שלום רבב שלחתי לחברה מיכתב שאני תוך 14 יום יבצע ביטול של הוראת הקבע הבנקית כי לא מוכנים לטפל לי בתלונה ב2017 בואו עליי בטענה לאחר שהתקשרתי ואמרו שהתיק לקוח שלי עבר למרכז השירות בפתח תיקווה בתאריך 24.04.17 אך מעולם לא הייתי שלחתי כמובן לחברה הוכחה והכול שזה לא נכון מיתברר שניקנה שם מכשיר על פי הזהות שלי הייתי במשטרה שאלו אותי כול מימני שאלות רואו שמעולם לא נעבד לי התעודת הזהות כך שהסיכוי שהיגנבו לך רת הזהות והיקנו על שימך דברים נמוך אז לאחר בירור נוסף אני מגלה שמישהו בתוך החברה קנה על פי הזהות שלי מכשיר מדגם שאני כלל לא רושם מעולם ולא קניתי בתאריך שאמרו וגם אמרתי להם שאין לי תקציב אפילו ליקנות מכשיר חדש ושאני כול חודש חיי על 10 שקלים בלבד אחרי שהתקדרתי ופניתי לחברה בדרישה שהימחקו את המידע המוזר הזה ויבטלו את הרכישה גם אז הופעל נגדי חסימה של שירות הלקוחות מבלי שלקחו מימני הסברים כפי שאמור להיות ועל פי ההסכם התיקשורת שנתנו לי את הסכם היה רשום שעים הלקוח מיתקשר מלא פעמים עלו להסביר כי עים לא יופעל נגדו חסימה לתמיד אז אני שוקל לבטל את הוראת הקבע עד לביצוע הבדיקה שביקשתי מהם לבצע ופיצוי על החסימה שעדין קורת עים זה חוקי עים אני יעשה ביטול הוראת קבע כי ניסיחי להיתקשר למחלקת הפיננסי ולהודיע ואין לי דרך אחרת שלחתי להם איימל לפניות הציבור אך לא ניראה לי שיענו עים כדי לי ליפעול כי אין לי דרך אחרת כסף לעורך דין אין לי אין אף אחד שיעזור לי אז אני מנסה לבד לימצוא דרך אז השאלה שלי עים זה חוקי לבטל הוראת קבע על שירות שאני כלל לא מקבל מהם ועל זה שהובטח לי שיבוצע בדיקה של מה שביקשתי מהם השמח עים תיתן לי עצה
שלום,
בהתאם לחוק אתה רשאי לבטל עסקה בחברת האשראי באם אינך מקבל שירות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר