לא מזמן עשתי עסקה בחברת טלפון ,דרך המרכז ,באתי לתקן טלפון ,מפה לשם הציעו להחליף את מכשיר לרכוש חדש בשיור החלקלקני שלהם ,רכשתי אותו ,הכל בתשלומים ,אציין שיש לי עוד ציוד מהם בתשלומים שנאשר לי איתם ארבע חודש ועוד שנתיים ..אני רוצה לבטל את העסקה ,באתי אליהם אחרי יום העסקה נאמר שנעשה שימוש בו שלא אוכל להחזיר ,לגבי שיחות שיותר מחמש דק הם בתחלה אמרו שזה בא משיחות יוצאות אמרתי ,להם לא יצרתי שיחה יותר מחמש דק,ואז שינו שגם יוצאות נחשבות..פה התעצבנתי . אני בת 20 אני לא רוצה להתחייב להם עד גיל 24.
שבעצם נעשה שימוש במכשיר ואי אפשר לבטל .מה עושים עם במצב שכזה .אני באה אליהם ראשון שוב ,לבטל את זה ולהחזיר להם את הציוד .
שלום,
בהתאם לחוק לא ניתן לבטל את העיסקה.
ראי בעניין זה תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר