שלום רב, ב23/12-סגרתי טלפונית על קורס לימוד דרופשיפיניג -איביי. שנקראים "המרכז ללימודי מסחר" ב27/12 החלטתי לבטל את הקורס שלחתי מייל מיידי בעניין ויצרתי קשר. בינתיים קיבלתי שיחה הסבר אחת מאיש הדרכה .לא נעשה כלום מבחינתי.
11 יום הם משטים בי ולפבסוף אתמול שלחו תשובה שאין בזכותי לקבל זיכוי על הקורס. זוהי תשובתם:
בנוגע למתן החזר כספי מלא או חלקי "עבור הקורס על פי חוק לא ניתן.
א. זה מוצר עם זכויות יוצרים.
ב. זהו מוצר הניתן לשכפול והעתק.
ג. נעשה שימוש במוצר."
קראתי בעניין המון.
ועל פי מה שהבנתי אני רשאית להחזר.
מה עליי לעשות?
המון תודה
שלום,
באם אינך מצליחה לבטל את העסקה במו"מ, את רשאית להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות לצורך ביטול העסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
בהמשך לתשובתך. רק הבהרה בבקשה.
על פי תשובתך אני מבינה שאני רשאית להחזר על ביטול הקורס?
שלום,
מתנצל, לא אמרתי זאת. זו לא היתה שאלתך.
כדי שאוכל לענות על זכותך לביטול הקורס עליי להכיר את סיפור המקרה ולעיין בראיות שיש בידך להוכחת טענותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר