מזגן ללא אחריות הפסיק לעבוד , הזמנתי טכנאי מזגנים לתיקון מזגן ושלמתי מראש בכרטיס אשראי כ 290 ש"ח עבור ביקור טכנאי מחב' טורנדו. הגיע טכנאי שבדק את המזגן והחליטאת כבלים של המזגן שלמעשה אין לי אחריות גם ככה והזמנתי טכנאי לתיקון ללא אחריות המזגן. עבור ביקור סרק שהבעיה היא בחיבורים של הכבלים מהמזגן למנוע המזגן ולטענתו נאמר ממנו שאין אחריות לטורנדו לתקן לי כל משהו קשור להרכבה מהמזגן למנוע של המזגן וללא תיקון חויבתי על הביקור טכנאי שהחליט לא לתקן לי את הכבלים של המזגן שלמעשה בקשתי החלפת חלק שקשור למזגן והוא לא רצה להחליפו כי זה לא מסגרת האחריות . התקשרתי לשרות לקוחות טורנדו ובקשתי הסברים למה טכנאי לא תיקן לי כבל וגבו ממני כסף על הביקור סרק.ודרשתי הסברים מהם למה הם מראש לא אומרים מה טכנאים שלהם כן מתקנים ומה לא מתקנים שזה בכלל עבודה של טכנאי מזגנים . לא קבלתי תשובה מספקת אותי מהשירות . נמסר מהשירות זה הנוהל שלהם לא לתקן את החיבורים של המזגנים שאני הזמין מישהו פרטי שלמעשה הזמנתי את טכנאי טורנדו כטכנאי כפרטי לכל דבר לא במסגרת האחריות. זאת השיטה שלהם לגבות כסף על הביקור ולא לטרוח לתקן לי מזגן ולהפיל על טכנאים אחרים בחב אחרות. דרשתי מהם זיכוי כספי של 290 ש"ח חזרה ללא הצלחה . מבקש עזרה האם אני נוהג נכון לתבוע אותם בתביעות קטנות על חיוב סתמי של ביקור טכנאי שלא טרח לי לתקן מזגן( להחליף כבל שמחבר בן מנוע למזגן זה עבודה של טכנאי מזגנים! ) לפי החוק. מבקש את עזרתכם . תודה מראש.
שלום,
באם הזמנת טכנאי והטכנאי לא תיקן לך את המזגן מהסיבות המתוארות, אתה מתאר, אתה רשאי להגיש תביעה ובתנאי יש ברשותך את כל הראיות להוכחת טענותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר