שלום רב.
קניתי רכב חדש ובמשך שנה שלמה עברתי ייסורים של כניסה ויציאה מהמוסך בגלל בעיות של התנעה
במסגרת האחריות בוצעו בדיקות של זליגה ועדיין לא נמצא תקלה שנובעת מרכיבים של הרכב כמו מצבר או היתה השערה שזה ממערכת האיתוראן או הקונקטד שהוא טלאי נוסף שהותקן על המולטימדיה בתשלום ששילמתי מראש לסוכנות מורשה וליבואן.
במשך השנה נאלצתי להתניע ברוב הזמן את הרכב עם בוסטר התנעה עד שהגיעו מים עד נפש והביאו מומחה מטעם היבואן וטכנאי של החברה שהתקינה את התוכנת מולטימדיה.הפעם האחרונה הזאת היתה ממש סמוך לסוף השנה הקלנדרית של סוף האחריות.
נמצא בסופו של דבר תקלה שנובעת מהמולטימדיה שגרמה לזליגה ולהתרוקנות המצבר.
התקלה תוקנה והוחלף מצבר במסגרת האחריות .
האם יש לי קייס מוצק לתבוע את היבואן על כל הסבל שעברתי בשנה האחרונה ולא רק אלא גם את כל הנוגעים בדבר?
רציתי להגיע איתם לפשרה עם היבואן והוצע לי בטיפול השני 50% הנחה ומהחברה שהתקינה לי את המולטימדיה נתנו לי שנה נוספת חינם גלישה.
מה עליי לעשות ולמי לפנות? המון תודה מקווה שהצלחתי להעביר את מה שעברתי בפרטי פרטים.דד
שלום,
אתה רשאי לתבוע את החברה בגין הנזקים ועוגמת הנפש שנגרמו לך ובתנאי שיש לך את כל הראיות להוכחת טענותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר