שלום, קניתי שתי שידות לחדר בסכום 600 שח , פניתי לחנות לאחר יומיים כדי להחזיר את המוצרים מכוון שלא מתאימים לי בחדר , את המוצרים קניתי מתצוגה, נאמר לי שלא אפשרי להחזיר לי את כספי בגלל זה מתצוגה , אשמח לדעת מה החוק אומר ומה ניתן לעשות ??
תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה)
צרכן רשאי לבטל הסכם בהתאם לפסקאות (1) עד (7) ובלבד שביטול הסכם לרכישת טובין יהיה בתנאי שהצרכן יחזירם לעוסק והטובין לא נפגמו ולא נעשה בהם שימוש בידי הצרכן הרוכש; החזרת הטובין באריזה המקורית תהווה ראיה מספקת לאי-עשיית שימוש בהם –
(1) לרכישת טובין או סוגי טובין כאמור בפרטים 1 עד 6 ו-23 לתוספת – בתוך 14 ימים מיום שקיבל את הטובין; לגבי פרטים 1 עד 3, 6 ו-23 לתוספת, פתיחת האריזה המקורית כשלעצמה לא תיחשב שימוש או פגימה בטובין, אלא אם כן יוכח אחרת;
במילים אחרות, בהתאם לחוק ניתן לבטל את העסקה, להשיב את הריהוט ולקבל חזרה את התמורה ששולמה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר