שלום,
ספק האינטרנט שלי שולח לי מידי חודש חשבונית בדואר וגם מייל אליו מצורפת החשבונית החודשית.
במייל נמצאים 2 קישורים:
1. קישור ע"מ לצפות בחשבונית - רשום שאם אני לוחצת עליו אז מעכשיו ישלחו לי חשבונית רק דרך המייל ויפסיקו לשלוח בדואר.
2. קישור - רשום שאם לוחצת עליו יפסיקו לשלוח לי חשבונית למייל.
אציין כי ברצוני לקבל חשבונית רק באמצעות הדואר.
תיאור הבעיה:
מידי חודש אני לוחצת על קישור מספר 2 ולמרות זאת ממשיכים לשלוח לי במייל.
זה נמשך כבר קרוב לשנתיים וזה מטריד אותי.
אני חוששת לסמן את השולח בתור ספאם שמא ישלחו לי מייל חשוב שהוא לא חשבונית.
מה ניתן לעשות ?
האם יש עילה לתביעה כלשהי?
בתודה,
ניבר
שלום,
עליך לפנות לחברה ולבקש לקבל את החשבוניות בנייר.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר