שלום,
לפני חודשיים גיליתי כי חוייבתי במשך שנה וחצי על שירות של אתר מפה (חברת תיירות והמלצות מסעדנות). החיובים היו על סך כ-240 שח לחודש ולעיתים חיובים כפולים.
לאחר כחודשיים של ניסיונות לקבלת מידע מולם, מהיכן הייתה הרשאה לחיוב החשבון שלי או לבקשת אישור ההרשמה לקבלת השירות, לא קיבלתי שום מענה קונקרטי לאף אחד מהנ"ל.
רציתי לברר האם יש דרך לתבוע את הסכום פלוס הוצאות על התעסקות ורדיפה אחרי נסיונות קבלת המידע.
תודה רבה.
שלום,
בהתאם למתואר יש לך עילה לתביעה.
כן ניתן לתבוע בגין נזקים ישירים ונזקים עקיפים לרבות עוגמת נפש.
כמו כן, בהתאם לחוק הגנת הצרכן אתה רשאי גם לתבוע פיצויים ללא הוכחת נזק עד גובה של 10,000 ש"ח.
ככל שיש לך צורך בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, אתה מוזמן לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר