הייתי בסלקום , הצטרפתי טלפונית בחבילה ל 4 קווים וקיבלתי עם שליח שהובטח שזה בחינם שליח וסימים . היתה לי בעית קליטה רוב הזמן והתקשרתי כמה פעמים לברר בסוף עזבתי. היינו במרכז שירות והחזרנו סיימים ונאמר שהחשבון כבר נסגר ואין חיוביים . עכשיו אחרי 6 חודשים מצלצלת ממשרד עורך דין בטענה שלא מתועד אצלהם שהמשלוח והסימים בחינם! ואני צריך לשלם 450שח ביקשתי הקלטות והודעות שלא נשלחו לי ראיתי ששלחו חשבונית למייל לא נכון שלא מסרתי! טענתם שאין הקלטות ביני ובין הנציגה איך קורה דבר כזה למרות שהיא עסקה טלפונית והכל היה בטלפון!
שלום,
העיקרון המשפטי הוא המוציא מחברו עליו הראיה. לפיכך החברה אינה יכולה לדרוש ממך תשלום ללא הוכחתו. החברה מחויבת להשמיע לך את ההקלטה שאחרת אינה יכולה לגבות תשלום.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר