שלח הודעה ללא התחייבות

קניתי מעיל פגום מה הזכויות?

מריה17/2/2019 20:46
קניתי אתמול ברשת למטייל מעיל בסך 900₪ . כשה חזרתי הביתה ופתחתי שקית - מיד הבחנתי בפגם - חתך בחלק הקדמי של המעיל… מודה - בחנות לא בדקתי את המעיל לעיניים פגם (בדרך כלל לא בודקת). בגלל מחירו של המעיל מיהרתי היום לחנות עם בקשה להחלפתו או החזר כספי. המוכר גימגם משהו בכיוון שלא יתכן שנמכר מוצר פגום וכנראה זה תוצאה של מעשה ידיי… התעקשתי על בקשתי, בסוף הוא הבתים שהעיניין ייבדק… מה זכויות הצרכנים במקרים כאלה?
התייחסות לשאלתךחיים איציקובסקי, עו"18/2/2019 10:04
שלום, בהתאם לחוק (תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) את רשאית להחזיר את המעיל ולקבל את כספך בחזרה בתוך יומיים.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683
עוד שאלות שנשאלו בנושא צרכנות ותביעות קטנות:
הפרת התחייבות קניית רכבארולקר אופיר22/5/2019 11:37
נזקי ביוב בבית פרטיעודד דגן21/5/2019 14:44
חוות דעת של אינסטלטור בירגר גניה21/5/2019 14:13
החזר כספי על מוצר פגוםארמינה טובי20/5/2019 1:23

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

(פרסום ממומן)