שלח הודעה ללא התחייבות

קניית פלאפון סמסנג יד שניה

מעיין גנפור18/2/2019 10:12
קניתי אתמול פלאפון יד שניה אצל אישה שפרסמה מודעה ביד שניה על סמסונג 8s יד שניה במצב חדש בן חודשים, הגעתי אליה הביתה וקניתי את הפלאפון כולי מאושרת חיבוק נשיקה ואני בלחץ להספיק לעבודה , בדרך אני בודקת את הטלפון ומסתבר שהוא ממש לא במצב טוב כפי שאמרה לי, היה אפרת סגול ורוד ככה שכך לא יכולתי לראות את הדפקט של הרקע,השמיעה לא טובה נשמע כאילו זה על רמקול, אפקט הטלפון יש עליו סימן של הפייסבוק סדק למעלה הפלאון שהמדבקה מסתירה אותה מצויין,לאט לאט אני קולטת שהפלאפון במצב גממש לא טוב ולא כמו שהובטח לי, חצי שעה לאחר מכן אני מתקשרת אליה ומסבירה לה על הטלפון והיא טוענת שאולי אני עשיתי משהו לזה משהו ביקשתי ממנה שאני אבוא אליה ותקח את המוצר ותחזיר לי את הכסף והיא לא רוצה, טוענת שאני עשיתי זו כשעגעתי לחדרה ישר הלכתי למעבדה והוא אמר שהסימונים אלו לא קורים בין יום? אשמח לדעת אם אפשר לתבוע על דבר כזה? ומה אני יכולה לעשות על מנת להחזיר את כספי אלי?
התייחסות לשאלתךחיים איציקובסקי, עו"18/2/2019 10:22
שלום, תחילה אגיד כי היה עליך לבדוק את המכשיר טרם הרכישה. אם את יכולה להוכיח שנמכר לך מוצר שונה מהמוצר שפורסם (גם באשר למצבו) את רשאית לתבוע.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683
עוד שאלות שנשאלו בנושא צרכנות ותביעות קטנות:
ריח חריף ומסוכן של צבעפלורה שרף21/3/2019 11:44
ביטול עסקה לשמלת כלההדס גלברט18/3/2019 12:57

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר

(פרסום ממומן)