שלום ,
רכשתי מחשב דרך אתר האינטרנט ושלחו לי מחשב שונה . כשהודעתי להם הסוכן ניסה לשכנע אותי שקיבלתי מחשב יותר טוב (דבר שאינו נכון כי הוא נתן לי מחשב ישן משודרג).בסוף לאחר שטרטרו אותי כפיצוי אמרו שישלחו לי מחשב יקר ב 500 שח ממה שהזמנתי .להפעתי שוב שולחים לי מחשב עם נתונים זהים אך דגם וצבע המחשב שונים ממה שסוכם . עד היום הם מטרטרים אותי . מה אני צריך לעשות ?
חשוב לציין שגם סיכמתי איתם שישלחו תיק מתנה ושלחו לי תיק קטן יותר מהמחשב
שלום,
בהתאם למתואר אתה רשאי לבטל את העסקה ולהשיב את כספך בחזרה.
אני מציע לפנות לחברה באמצעות מכתב התראה לפני תביעה בעו"ד.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר