הזמנתי 2 לילות דרך בוקינג במלון נשיונל , 3 ימים לפני ההגעה . לאחר ההזמנה נודע לי שמדובר במלון במזרח ירושלים , אין ערוצי טלוויזיה ישראלים ובמלון עצמו אין שרות בעברית . ביטלתי למחרת ההזמנה את ההזמנה ולא הגעתי למלון . לאחר הביטול ניגבו דמי ביטול מלאים כולל ארוחות בסך 1355 שח . הם ניתן לקבל החזר מלא א ו חלקי ? האם ניתן לתבוע את בית המלון או את בוקינג ?
שלום,
בהתאם למתואר לא ניתן לקבל החזר בעניינך. כדי לאוכל לבחון זאת עליי לעיין בהסכם עליו חתמת כמו גם את דרך הביטול (כיצד ביצעת ביטול עסקה ביום למחרת ?). אתה רשאי לתבוע את בית המלון וחברת בוקינג, אך כדי להצליח בתביעה יש צורך בעילה לתביעה וראיות להוכחת הטענות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר