שכרתי דרך אתר שמקשר לחברות השכרה בחו"ל ,שני רכבים ברמת "קומפקט" כשהגענו לא היו ולא נבראו מכוניות מהדם הזה כלל.הגענו למקום ריק ממכוניות.נתנו מכונית קטנה ומכונית 5 מקומות שנחשבת מפוארת .סירבתי כי לא היתה אוטומטית ושם הנהיגה הפוכה ומאוד מסוכנת לא רציתי זאת כללץמראש הזמנתי ושילמתי יותר על אוטומ' ובנוסף צורכת יותר דלק.הבטיחו שלמחרת יחליפו ושכרגע ניקח אותן.לא היתה שום אופ' אחרת והסכנו למחרת דרשו שאגיע אליהם.לאחר ויכוח הם הגיעו אלי והחליפו למכונית ישנה.המראה השמאלית היתה שבורה הום הודו בכך רק מאוחר יותר כשנהגתי
בה גיליתי שההגה רועד ושהרכב ממש ישן.רק למחרת ההחלפה יצאנו לנסיעה של 40 ד' כשחזרנו משמקום נשמע רעש מקידמת הרכב.עצרתי מיד.המנוע העלה עשן.יצרנו קשר עם החברה והם טענו שהזהירו אותי שהרכב כזה ושיכולתי לבחור רכב אחר(שוב,רכב גדול אחר שלא רציתי)וזו אשמתי שבחרתי בכך.הסברתי שלא חפצתי ברכב גדול אך בחרתי רכב שאמור לעוד באופן סביר.הם התעלמו.עמדנו בשולי דרך עם משפחתי ואמא שלי(סה"כ 9 נפשות).אשתי התקשרה וניסתה להסביר אך הם בשלהם ואז היא אמרה להם שאם לא ילצו אותנו נפנה לעו"ד.זה הרגיז אותם והם ניתקו.חזרתי אליהם מס' פעמים והם אמרו שכיוון שאשתי אמרה כך אינם מתכוונים לעזור וניתקו.יצרתי קשר באימייל עם החברה המקשרת דרכה שילתי והם כנראה גרמו להם להתחיל להגיב.החב' המקשרת הבטיחה שתוך שעה נחולץ.היינו שם משעה 16 עד 21-בסה"כ 5 שעות.היה כבר לילה.אין תאורת רחוב.כל פעם שהתקשרנו קיללו אותנו ואמרו שהם בדרך..קיבלנו שם בשטח רכב אחר שעבר תאונה מקדימה שטרם תוקנה.גם הרכב הזה בקושי סחב חלק מהדך.את הרכב השני הקטן מכפי שהזמנו בכלל לא החליפו לנו.לאחר 24 ש' החזרנו את הרכבים לסניף אחר כפי שתוכנן מרשא.בישנו את הכסף המזומן שהופקד כנגד דלק כי מילינו יותר משקיבלנו.הם טענו שהכל ייעשה רק דרך הסניף הראשון וכיוון שהוא סגור אז ישלחו לנו הכל לחשבון.חזרנו לארץ ויצרנו קשר.כעת הם גם מסרבים להחזיר את כסף הדלק 110 יוקו וגם רוצים לתבוע אותנו ולחייב את האשראי על מנוע בטענה שלא נסענו בו כראוי.אמרתי שהצאה כזו היא בלתי הגיונית.הרכב גרוע,שנית נסעתי עם אמא שלי בת 67 ועם 3 בנותי גילאים 10,15,17 וממילא השימוש בו סביר במקום סביר ואין מה לדבר אך הם בשלם עד שלבסוף עזבו את הטלםון והתעלמו.
מה עושים במקרה כזה?
שלום,
כדי שאוכל להתחיל לענות על שאלתך יש לבדוק מול מי ביצעת את העיסקה. במידה והעסקה בוצעה מול חברה בחו"ל, כנראה שיהיה עליך לתבוע את החברה בארצה (ולא ניתן יהיה להגיש תביעה בארץ).
אז תחילה חשוב לדעת דרך איזה חברה / חברות שכרת את הרכבים ומהו ההסכם שעליו חתמת.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר