היי שאלה בקשר "לביטול עסקה" על מתן שירות
הזמנתי מוצר שהיה דרוש בתשלום במכס דרך חברת שליחויות תוך כדי תהליך השחרור שלי מהמכס התברר לי שהחבילה שוחררה כבר ללא ידיעתי ע"י חברת השליחויות (עמילות מכס) והם גובים על כך 300 שח
שאלתי היא כזאת
במידה ואני לא רוצה את השירות הנ"ל שכבר נעשה האם אני יכול "לבטל את העסקה" (עדיין לא שילמתי בגין השירות) ולבקש מהם להחזיר את החבילה בחזרה למכס להמשך שחרור פרטי שלי
או שאין לי ברירה אלא לשלם מכיון שהשירות כבר נעשה (החבילה שוחררה מהמכס)
שלום,
כדי לענות על שאלתך עליי לעיין בהסכם עליו חתמת בעניין זה.
באם אין כל הסכם בעניין, אזי אינך מחויב לעסקה זו.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
היי
לא קיים שום הסכם בכתב או בעל פה בו הוזכרו שירותי עמילות מכס והסכמתי להם ולעלות שלהם.
במידה ואסכים לשלם (מכיוון שאני צריך את המוצר), האם אוכל להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות על עוגמת הנפש שנגרמה בשעות של שיחות והמתנות למכס ולשירות לקוחות של החברה?
במידה וכן מה הסיכון בתביעה כזו?
האם הם יכולים לתבוע אותי בחזרה ויצא מצב שאצא מופסד מכל הכיוונים?
שלום,
כן אתה יכול להגיש תביעה על הנזקים, בזבוז זמנך ועוגמת הנפש שנגרמה לך. אני לא ממליץ.
הסיכונים הם אותם סיכונים של כל הגשת תביעה. הפסד ותשלום פיצוי לצד השני.
כן, הצד השני ראי להגיש תביעה בתנאי שיש לו עילת תביעה כנגדך.
וכן זהו הסיכון שיש לקחת כאשר מגישים תביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר