שלום.
ביצעתי לפני שבוע, הזמנה טלפונית מול נציג אנושי, של 2 סוללות מברגה מסוימת. בפועל הגיעה החבילה אתמול עם סוללה אחת. מה אני אמור לעשות? כבר חויבתי כמובן על 2 סוללות.
איך אני מוכיח עכשיו שאכן הגיעה סוללה אחת בלבד? המסמך המצורף לחבילה הוא חשבונית רכישה בה רשום 2 יחידות.
**לא צורפה תעודת משלוח לחבילה זו** - האם זה תקין??
תודה.
שלום,
כנראה שאינך יכול להוכיח.
עליך לפנות עם התלונה לחברה ממנה רכשת את המוצר לספר את הסיפור ולבקש שישלחו לך את הסוללה השניה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר