שלום
לפני כשלוש שנים עשיתי עסקה עם חברת מטבחים על סך 40,000. במועד החתימה על ההזמנה שילמתי מקדמה של כ 10,000 ש"ח.
בגלל בעיות שקשורות לבניית הבית היה עיכוב ניכר בקבלת הבית וכתוצאה המטבח לא ירד לייצור ואפילו תוכניות סופיות שלו לא נתקבלו.
ללא קשר לכך רציתי לבטל את העסקה לאחרונה. אך חברת המטבחים אמרה לי שבחוזה ההזמנה ישנו סעיף שבו רשום שגם אם אני מבטל אני צריך לשלם 20% על התוכניות.
וכך כתוב בלשון הסעיף:
"התוכניות שהחברה מכינה עבור הלקוח, נמסרות ללקוח במעמד חתימת ההסכם והלקוח מאשר הזאת, כי מתוך מחיר המטבח הכולל, בך 20% מערך המטבח, משולמים על ידו לחברה בגין הכנת התוכניות שהחברה תכין עבור הלקוח וכי סכום זה לא יוחזר לו, במקרה שיחליט לבטל את ההזמנה."
מצד שני סעיף זה נוגד את תקנות הגנת הצרכן באופן מובהק. ואפילו מצאתי פסק דין שממש דומה אם לא זהה למקרה שלי שבו פסקו לטובת הצרכן.
אני רוצה לדעת האם זה אותו מקרה ובהנחה שאני אתבע מה הסיכויים שלי לזכות בהחזר כספי מלא. ובכלל, מה עלי לעשות על מנת לקבל את כספי בחזרה אם אפשר בכלל להימנע ממשפט.
שלום,
1. תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) אינן חלות במקרה שלך.
2. אינני יודע על איזה פסק דין אתה מבסס את טענותיך ועל כן אינני יכול להתייחס לפסק הדין ותוצאותיו.
3. יש לפעול בהתאם להסכם, אלא אם כן מדובר בהסכם לא חוקי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
לא ניתן לשלוח קישור ולכן אני לא יכול להפנות אותך לפסק הדין הרלוונטי באופן ישיר.
פסק הדין הוא של: מיכלסון -שלום נ' י.ד. תעשיות עץ בע"מ
אם תחפש בגוגל : "פסקי דין בתביעות שנוסחו ע"י המועצה לצרכנות מיכלסון"
תמצא את זה.
תודה
שלום,
עיינתי בפסק הדין. מדובר על פסק דין בתביעות קטנות.
פסק דין בתביעות קטנות אינה הלכה שכל בתי המשפט צריכים לפעול פיה.
מצד שני פסק הדין מנומק ועל כן באם מדובר באותו מקרה אתה רשאי להציגו כתמיכה לכתב תביעתך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר