לפני 3 שבועות הכנסנו רכב למוסך לתיקון מאייד המזגן (דורש פירוק דש בורד). פנינו למוסך בתל אביב שמצאנו דרך האינטרנט והם טענו שהם מומחים בזה. התיקון היה אמור לקחת יומיים. אחרי יומיים דיברנו איתם והם אמרו שהתקלה תוקנה והם הוציאו אותו לנסיעות מבחן, הנסיעה הרכב נכבה ולא נדלק שוב, הם הזמינו גורם מטעם פז'ו לבדוק את התקלה ובסופו של דבר החליפו מחשב גיר שלטענתם היה תקול.
קיבלנו את הרכב אחרי שבועיים וחצי וכבר באיסוף ראינו הרבה חוטים מנותקים. נאמר לנו שהקודן ברכב נותק ונבוא מאוחר יותר לתקן אותו ללא עלות נוספת. נסענו עם הרכב וכבר בנסיעה הראשונה שמנו לב שהרכב קופץ בהחלפת הילוכים (אוטומטי).
פנינו שוב למוסך ונמסר לנו לבוא לבדוק, יום למחרת הבאנו אותו חזרה למוסך ונמסר לנו שיש תקלה בתושבות מנוע וזה יעלה עוד 1,100 שקל לתקן. עד כה לא היו לנו תקלות ברכב והוא היה במוסך לפני חודש לבדוק את התקלה המזגן ולא עלו בעיות בכלל, רק מאז שהוא הגיע אליהם הבעיות לא מפסיקות ואנחנו כבר שבועיים וחצי בלי רכב.
הגענו במיוחד מהצפון לתקן את הרכב במוסך שטען שהוא מומחה לפירוק הזה מכיוון שמדובר בתיקון מאוד מורכב, וכל פעם אנחנו צריכים לחזור למרכז לתקן.
האם יש כאן עילה לתביעה?
שלום,
בהתאם למתואר יש פה עילה לתביעה - רשלנות, אך עילה לתביעה אינה מספיקה לבדה ויש צורך בראיות להוכחת הטענות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
איך אפשר להוכיח? הרי האוטו עכשיו מקולקל, איך אני יכולה להוכיח שלא היה מקולקל לפני זה?
שלום,
באמצעות אנשי מקצוע וחוות דעת מומחים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר