שלום, בחופשת פסח 2019 ביקרתי בעיר נשר ורכשתי בחנות "קריזה א א טקסטיל" ורכשתי ב 30 ש"ח נעלי בית וחולצה. משום מה חויבתי פעמיים על אותו סכום בתאריכים שונים. פניתי לחנות והם הודו שהיתה רק עיסקה אחת כפי שציינתי. פניתי לחברת האשראי וזוכיתי כראוי.
לאחר חודשיים הופתעתי לגלות שחייבו אותי שוב על שתי עסקאות שונות בתאריכים שונים באותה חנות - עסקאות שלא בצעתי כלל (לא הייתי אפילו באיזור).
פניתי לחברת האשראי, הם ביטלו את הכרטיס, זיכו אותי והבטיחו לברר.
כאשר אני נכנסת לראות חיוביים עתידיים בכרטיס החדש אני רואה שוב חיוביים עתידיים לחודש ספטמבר לשתי העסקאות האלה כולל דמי טיפול שלהם.
אשמח לעזרתכם.
בכבוד רב ותודה רבה
קלרה
שלום,
יש צורך לפנות לחברה (לחנות) בכתב בעניין זה לצורך הפסקת החיובים.
ככל שלא יופסקו לאחר מכתב התראה בכתב, יהיה מקום להגשת תביעה לצורך עצירת המשך התשלומים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר