קיבלנו שואב אבק חדש שהוזמן כשהאריזה שלו פתוחה.
כשפתחנו את המוצר הבנו שהאריזה נפתחה לצורך החלפת התקע.
זה מעולם לא קרה לנו, לא יודעים איך להתייחס לזה - האם זה חוקי? הגיוני?
מהחברה נאמר לנו: "מוצרים רבים נפתחים בעת הגעתם לארץ ומותאמים במכון התקנים לשוק החשמל הישראלי" - נשמע לנו לא הגיוני.
מה דעתכם?
שלום,.
בהחלט מוצרים רבים נפתחים לצורך בדיקות איכות, התאמה לתקנים בארץ וכו', אך אין זה אומר כי עליך לקבל מוצר פתוח מחוץ לאריזתו.
באם יש לכם בעיה עם העובדה שהמכשיר הגיע פתוח, אתם רשאים להשיב את המכשיר ולבטל את העיסקה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר