שלום לכם ,
במקרה דומה שהיה לאותו איש עם חברת פלאפון קרה איתי אותי דבר אבל עם חברת אי דיגיטל , קניתי מכשיר Xr ועשיתי אצלם הרחבת אחריות תמורת 600 שח ..
עכשין שהגיע הזמן ורציתי לתקן , לפני שמסרתי את המכשיר שלי לתיקון בגין מסך שבור אמרן לי שאנחנו מתקנים למסך שהוא אינו מקורי , ואם אני צריך מקורי אני צריך להוסיף 1500 שח , כמובן סירבתי כי לא אמרו לי דבר כזה בכלל שרכשתי את האחריות .. ההנחה היא באידיגטל שהוא יבואן מורשה גדול של אפל לפחות ימכרו ויתקנו חלקים מקוריים , אבל פה לא נגמר הסיפור .. אחרי שמסרתי אותו לתיקון אמרו שיש חיישן של זיהוי פנים שנפגע , למרות שהוא עבד לי לפני שמסרתי אותו תיקון , וכדי לתקן אותו דרשו עוד 800 שח , כי בטענה שזה לא כלול באחריות .וכל זה לא נאמר לי שרכשתי את הביטוח , כמובן לא תיקנתי ויצאתי מהחנות בתחושה שממש שדדו אותי באור יום .
האם יש פה עילה לתביעה?
שלום,
בהתאם למתואר - בהחלט יש עילה לתביעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר