רכשתי מחשב נייד וטסתי איתו לחו"ל. הוא הפסיק לעבוד בתקופה של 30 יום שבה ניתן להחזיר. באתר שקניתי אותו לא הסכימו לחכות שאשוב לארץ ואמרו להחזירו מסינגפור בדואר רשום. כעת מהאתר טוענים שהחבילה הגיעה ריקה. בפניה לדואר סינגפורי ובבירור מול דואר ארה"ב הם אומרים שהחבילה התקבלה ללא תלונות. מהאתר אומרים כי הם לא יכולים לזכות כי החבילה הגיעה ריקה ושאתבע את הדואר אך לא מספקים שום הוכחה שהחבילה באמת הגיעה ריקה. בדואר אומרים שהנמען (האתר) צריך להגיש תביעה לדואר. האתר לא מוכן לעשות זאת. האם ניתן לתבוע את האתר ע"מ לקבל את הכסף, קרוב ל 1.5K$
שלום,
כן בהחלט.
על החברה להוכיח לך כי אכן החבילה הגיעה ריקה ולא רק לטעון זאת בעלמא.
אם כבר אתה מגיש תביעה תכלול בתביעה את 2 החברות.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
