תביעה נגד מוסד אקדמי על ביטול של קורס וחיוב חשבוני האישי

שלום, שמי בר,

לפני כמה חודשים נרשמתי לקורס באוניברסיטה מסוימת במרכז הארץ.

על הקורס שילמתי סכום מוערך של 3400 שקלים מהפיקדון הצבאי, ועבור שריון המקום שלי בקורס, המוסד ביקש ממני לשלם את דמי ההרשמה מראש מכספי האישי (350 שקלים), והובטח לי שלאחר שאשלם על הקורס באמצעות הפיקדון שבתוכו נכללים גם דמי ההרשמה, הם יזכו לי את הכרטיס אשראי.

הקורס היה אמור להתחיל ב-26.11.19.
מה שקרה הוא ששבוע בלבד לפני מועד תחילת הקורס, האוניברסיטה ביוזמתה החליטה לבטל את הרשמתי לקורס, בטענה שאני ברמה גבוהה לקורס ושהקורס לא יתן לי כלום.

שנית, לאחר שהוחזר לי הצ'ק של הפיקדון הצבאי, הם היו אמורים גם לזכות לי את האשראי.

העניין הוא, שסגרתי את חשבון הבנק שלי ובטלתי את כרטיס האשראי.

כ.מ.ו.ב.ן שטרחתי ליידע את המוסד שבועיים מראש לפני הזיכוי של האשראי שלי, שעברתי לבנק אחר ושלא יזכו את הכרטיס הישן שלי כי הוא למעשה לא קיים יותר.
הם אמרו שאין מה לדאוג, ושאקבל צ'ק בנפרד עבור דמי ההרשמה.
לצערי, זה לא קרה. והם זיכו לי את הכרטיס הישן.
הבעיה כעת, שאיני יכול לקבל חזרה את כספי, כי איני בבנק לאומי יותר.
ובשירות הלקוחות ובסניף לא יכולים לעזור לי כי כבר אין לי חשבון בנק אצלם והכרטיס נגזר.

פניתי למוסד הלימודי והסברתי להם, אך זכיתי לאטימות מצידם.
הם טוענים שהם זיכו את הכרטיס ואין להם מה לעשות.

למרות שציינתי בפניהם הרבה מראש שהחשבון נסגר ושלא יזכו את הכרטיס הישן, אלא את החדש. מה שהם לא עשו.
וכעת אני כבר חודש וחצי רודף אחריהם.
(יש לי תיעוד של כל השיחות במייל)

אשמח לדעת האם קיימת כאן עילה לתביעה?

גם על העובדה שהם ביטלו לי את הקורס ללא ידיעתי וטרחו לומר לי רק שבוע לפני תחילתו, וגם על כך שהם לא החזירו לי את דמי ההרשמה ששילמתי.

אשמח למענה. תודה מראש.

שלום,
כן. בהתאם למתואר יש לך עילה לתביעה.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683