התחברתי לספק אינטרנט דרך חברת תקשורת לפני כ-3 שנים כהטבה בחינם ללקוחות החברה. כעבור חצי שנה ללא התראה העלו את המחיר ל-9.90 וכעבור שנה ל-19.90 אין חוזה ואין שום התראה. בשיחות עם הנציגים הגענו למסקנה שנכון הם לא שלחו שום התראה והם יזכו אותי וישלחו לי כרטיס הטבות לטלפון על סך 320 ש"ח בתוך יומיים. כעבור שבוע וחצי התקשרתי לשאול מה עם הכרטיס הנציגה לא הבינה על מה אני מדבר וטענה שאין לה אזכור על הנושא ומנהל יחזור אלי בתוך יום עסקים כמובן שהוא לא חזר רציתי לדעת אם יש עילה לתביעה?
שלום,
בהתאם למתואר כן ובתנאי שיש לך את כל הראיות להוכחת טענותיך.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
