שלום,
ב - 17/01 (יום שישי) רכשתי 3 שוברים לחופשת סקי באתר שמבצע מכירות קבוצתיות מוזלות ומיד פניתי לחברת התיירות למימוש השוברים. ושם נאמר לי שהתאריכים כבר מלאים. ב - 19/01 (יום ראשון) פניתי לאתר המכירות וביקשתי לשנות את השוברים לתאריכים אחרים שפנויים אצל חברת התיירות. עברו מאז כבר ארבעה ימים, אני מתקשרת וכל הזמן אומרים לי שהנושא בבדיקה. מדובר בסכום של כ-7000 שקלים ולא ברור לי כמה זמן עליי לחכות. לא ייתכן שפעולה שאמורה להיות כל כך פשוטה נמשכת ללא צפי לסיום הטיפול. מה עליי לעשות?
שלום,
מציע לך לפנות אל החברה באמצעות מכתב התראה לפני תביעה מעורך דין ולתת לעו"ד לטפל בעניינך מול החברות.
ככל שאת מעוניינת בייעוץ וסיוע משפטי בעניינך, את מוזמנת לפנות למשרדי.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר