היי
רכשתי רכב חדש וקיבלתי אותו בינואר השנה(3.1.20) לאחר 3 ימים הבחנתי שברגע שאני מסובב את ההגה עד הסוף ישנו מין רעש של משו מתחכך במשו.
פניתי למוסך והסבר שנתנו לי הוא שהאוטו אולי עמד הרבה זמן בנמל וישנו לכלוך ולחזור אחרי שהרכב יגיע ל1000 ק"מ (כאשר הק"מ היה 300).
עבר שבוע הרכב הגיע ל800 ק"מ והרעש רק נשמע יותר חזק פניתי שוב למוסך שמעו את הרעש, פירקו כמה חלקים שימנו, החזירו החליפו בין הגלגלים הקדמיים לאחוריים ולא מצאו את התקלה ואז יום למחרת והביאו בוחן מהמוסך המרכזי שאמר שצריך להחליף את הציריה.
הציריה הוחלפה ועדיין קיים הרעש.
חייגו אלי מהמוסך ואמרו לי שהחלק הוחלף ומכיוון שלא הסתדרה הבעיה הם מזמינים חלק נוסף ויחליפו גם אותו.
אני ממש מתבאס להתחיל להתרוצץ סביב המוסך מכיוון שרכשתי רכב חדש בכדי למנוע את כל הבעיות של רכב מיד שנייה.
מה עלי לעשות/מומלץ לעשות בנדון.
מרגיש שעושים עלי ניסויים בהחלפת החלקים
שלום,
מומלץ לפנות לעו"ד על מנת לקבל ייעוץ משפטי בעניינך.
בגדול אומר כי בשל כל המתואר אתה זכאי לפיצויים כספיים ואם מדובר על תקלה רצינית ומהותית אתה זכאי לרכב חדש במקום או לביטול עסקה והכל בצירוף פיצויים כספיים.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר