שלום רב,
לאחר המלצות אישתי הסכימה על רכישת סדרת טיפולי פנים, סה"כ 10 מפגשים. לאחר הטיפול הראשון היא התחרטה ורצתה לבטל את העיסקה ולשלם רק עבור הטיפול שעברה. בית העסק מסרב לבטל את העיסקה בטענה שעברו יותר מ 14 יום מאז שהיא שילמה להם וגם שהוזמנו עבורה כל מיני חומרים מחו"ל במיוחד לצורך הטיפול שלה.
חשוב לציין שאכן עברו כ 20 יום לאחר התשלום והסכום ששולם נפרס ל 10 תשלומים.
חשוב גם לציין שלא החתימו אותה על חוזה ולא פירטו בשום צורה את תקנון ביטול העסקה אלא הוציאו לה רק חשבונית על הסכום ששילמה.
האם במקרה כזה אני יכול לבטל בכל זאת את העיסקה כי אין לי חוזה חתום וגם לא הכרנו את נהלי ביטול העסקה?
תודה רבה
שלום,
כן, בהתאם למתואר ניתן לבטל את העסקה, בין היתר בשל העובדה שלא הציגו את תנאיי ביטול העסקה בטרם בוצעה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר