שלום רב! אתמול בערב אימא שלי ערכה קניות בסופרמרקט פרטי. על רוב המוצרים לא היו מחירים ולכן היא ביקשה לברר מחיר של מוצר מסוים וקיבלה צעקות וקללות מהעובדת. אמא בקשה להפסיק אבל התנפלו עליה עוד שני עובדים ואז היא ביקשה לקרוא למנהל מחלקה. הגיע מנהל החנות הקשיב לעובד תפס אותה בידיים וניסה להוציא את אמא בכוח מהחנות. היא צעקה שיעזוב אותה והוא שיחרר (אמא בת 53). בסופו של דבר, אימא עשתה קניות ובקבלה היו מוצרים שונים. העובד אמר: "מוצרים שונים אבל מחיר דומה". היא לא הזמינה משטרה. האם אפשרי לעשות משהו או שאין טעם? תודה רבה!
שלום,
יש למה לעשות הן בפן הפלילי והן בפן האזרחי (הפרת חוק הגנת הצרכן).
לצורך כך יש לברר אילו ראיות יש לאמך להוכחת טענותיה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר