ביצעתי רכישה במכר מרחוק של קורס אינטרנטי העוסק במסחר.
מעולם לא התחברתי לקורס ואוכל גם להוכיח זאת ומה גם שלא קיבלתי טופס גילוי תקין שמבהיר את תנאי ומדיניות ביטול העסקה. האם אוכל לבטלה גם לאחר 14 יום?
שלום,
בהתאם לחוק הגנת הצרכן ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום.
בעסקת מכר מרחוק רשאי הצרכן לבטל את העסקה –
בנכס – מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר מביניהם;
בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.
במקרים מסוימים ניתן לבטל עסקה כאשר לא נעשה שימוש בנכס או השירות וזאת באמצעות בית המשפט.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר