נרשמנו לקורס אינטרנטי ביום 14/4 בשעה 14:15 - זה היה יום שלישי ערב חג. היום יום ראשון 19/4 יום עסקים אחד לאחר מכן ביקשנו לבטל את הקורס.
עלות כלל הקורס הינו 7500 ש"ח, דמי הביטול אותם המכללה מבקשת הינו 1350 ש"ח.
מתוך כלל השיעורים פתחנו שיעור אחד בלבד (ניתן להוכיח) וראינו שהתוכן אינו מתאים לנו גם מבחינת העברית (הלומדת הינה עולה חדשה), וגם מבחינת המסלול שאותו רצינו ללמוד.
להלן סעיף מתוך הסכם החוזה: .ביטול קורס אינטרנטי: ביטול קורס דיגיטלי בתוך 14 יום מיום אישור ההרשמה, יחייב את התלמיד בתשלום של 600 שח לכל הרשאה דיגיטלית בגין הרשאות הצפייה שנפתחו עבורו. לאחר 14 יום לא תינתן אפשרות לביטול ו/או החזר כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן .
שאלתי - האם הם יכולים לבקש דמי ביטול כה גבוהים?
שלום,
תחילה אציין כי שוחחנו בעניין זה בטלפון היום.
לדעתי זו לא השאלה. בוודאי שהם יכולים לבקש דמי ביטול גבוהים. השאלה צריכה להיות האם מבחינת החוק הם זכאים לקבל דמי ביטול אלו - והתשובה לשאלה (בהתאם לחוק הגנת הצרכן) היא לא.
החוק קובע את הכללים לביטול עסקת מכר מרחוק והסכומים שיש לגבות במידת הצורך.
ראה בעניין זה חוק הגנת הצרכן - עסקת מכר מרחוק וביטולה.
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
