הי, קניתי במרכול מוצר שמחירו המלא הוא 19.90, היה עליו מדבקה של 6.90 בטעות שהם תימחרו. אני דרשתי לקבל במחיר שראיתי, ההנהלה טענה שכל עוד אין 3 מוצרים על המדף על המחיר הנ״ל, הם לא חייבים. אני יודעת שזו טעות מהותית. האם שווה לי לפנות לבימ״ש לתביעות קטנות? בהתחשב שכתב תביעה נגדם יעלה לי לפחות 500 ש״ח. תודה מראש.
שלום,
אני עורך דין. אינני עוסק בשאלת כדאיות, אלא בשאלת חוק והפרתו.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן החברה הפרה את החוק. באם יש לך ראיות להוכחת הטענות את רשאית להגיש תביעה לפיצויים ללא הוכחת נזק של עד 10,000 ש"ח (כך קובע חוק הגנת הצרכן).
לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי 053-8007683
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר