החזר על הזמנת כרטיסי טיסה שחלקה בוטלה

שלום רב, רכשנו באמצעות אתר אינטרנט 8 כרטיסי טיסה לאתונה.
הנסיעה שולבה עם 2 חברות תעופה שונות.
ההזמנה בוצעה במרץ לנסיעה באוקטובר.
מספר ימים לאחר ההזמנה התקבלה הודעת ביטול על הטיסה הלוך של אחת החברות.
מכיוון שהטיסות שהוצעו היו בתוספת תשלום ובשעות לא סבירות. לפיכך נאלצנו לבטל את כל ההזמנה.
קיבלנו החזר על הטיסה הלוך אולם על הטיסה חזור לא התקבל שום החזר. מבירור שנעשה עם החברה הם טוענים שלא מגיע לנו החזר על טיסה שלא בוטלה. יש לציין כי הכרטיס היה הכרטיס הזול ביותר ללא ביטוח או ביטולים.