פרסום מידות שגויות למוצר וגילוי הטעות רק לאחר חיבור המכשיר

היי,
קניתי מוצר (כיריים גז) באתר לפי מידות שפורסמו ע"י החברה המוכרת (מאוד גדולים ומוכרים בשוק).
המוצר הגיע, ורק לאחר חיבור המכשיר ע"י טכנאי גז, התגלה כי סופק מוצר לא נכון מבחינת מידות.

נכון לעכשיו המוצר מחובר, רק טכנאי רשאי לנתק.
החברה אומרת או שאחזיר את המוצר (שלא טוב לי כי המידות לא מתאימות), ואקבל זיכוי (דרוש ניתוק ע"י טכנאי גז, כ-300 שקלים), או שאשמור את המוצר ואקבל זיכוי של כ-40 ₪ לקניה הבאה.

חשוב לציין שאם המידות היו רשומות נכון, לא הייתי קונה את המוצר

מה אני יכול לעשות במקרה כזה?

שלום,
1. עליך לקבל את המוצר אותו הזמנת (לפי מידות).
2. משכך - עליך להזמין טכנראי גז כדי לפרק את המכשיר מהגז, להשיב אותו לחברה ולקבל חדש בהתאם למה שהזמנת.
3. כל ההוצאות שיגרמו לך (טכנאי לניתוק וחיבור, עלויות שינוע, נזקים ועוגמת נפש וכד') צריכים להיות משולמים לך על ידי החברה שהתרשלה וסיפקה לך מוצר שלא במידות הנכונות.

לחצ/י למידע על מנהל הפורום: עורך דין חיים איציקובסקי  053-8007683