שלום, לפני כחודש התקשר לקוח, שכנע אותי שהוא רוכש ציוד ונתן שם חברה וביקש מחשבים סך העסקה 12.000 ש"ח, הכרטיס אשראי עבר, לאחר כחודש חברת האשראי הודיעה , שבעל הכרטיס מכחיש את העסקה, יש לי כמה כיוונים שאני חושבת שאוכל להשיג את הגנב א. הוא גלש באתר ...כתובת IP/ ב. הוא התקשר פעמיים פעם אחת לוודא שאני עושה עסקאות טלפוניות ופעם שניה התקשר לבצע את העסקה, אני חושדת שהוא התקשר מ 2 מספרי טלפון שונים, איך משיגים פרטים אלו?
.JPG)
ראשית, האם סיפקת את הציוד? שנית, לגבי כתובת הip , היא ברשותך? כתובת IP לא תשמש ראיה ראי לעניין זה פסק דין מור נ' אייטיסי. השאלה עם עסקת היסוד תקפה, מה גילו של הרוכש? ביטול חיוב הנו בתנאים מסויימים ובכפוף לחוק הגנת הצרכן ותקנותיו. לגבי איתור המספרים, אני ואחרים טובים לא פחות יכולים לאתר את הבעלים ברם על מנת שהדבר יסתייע באופן חוקי, יש לקבל צו מבית משפט.
שאלו את מנהל/ת הפורום:
רוזנר ושות, משרד עו״ד
053-7105230
המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר
