ביטול חוזה עם חברת פרסום

אני נתנאל דחליקה פניתי לחברת זאפ גרופ בשביל לפרסם הגיע אלי סוכן והראה לי את אפשרויות הפרסום ובחרתי בפרסום דירוג שמונה בעלות של 600 ש"ח והסוכן כתב שם שהוא נותן לי פרסום במחשב ובסלולר ושהפרסום יהיה בירושלים ובגוש עציון הסוכן נתן לי לחתום על הוראת קבע לחשבון ונתן לי 3 דפים לחתום והוא לא ציין שאני חותם על חוזה שאני לא יכול לבטל את הפרסום בהמשך אחרי שבועיים בדקתי את הפרסום וראיתי שאני נמצא רק בגוש עציון ולא בירושלים התקשרתי אליהם ואמרו שמיד הם מסדרים אתזה כעבור שבוע בדקתי ונמצאץי רק בירושלים ולא בגוש עציון התקשרתי ושוב אמרו שיסדרו את זה לאחר מכן התקשרו אלי אנשים דרך זאפ גרופ מאחזור הצפון והשומרון כמה פעמים והודעתי להם זאת ואמרתי להם שאני רוצה להתנתק עקב כל התקלות האלה שפרטתי להם כמה פעמים וכל פעם חזר על עצמו לפעמים בפרטים שונים והם אמרו לי שאני חתום על חוזה ואיני יכול להתנתק מהם ואם אני רוצה להתנתק אני צריך לשלם להם את כל יתרת התשלום של השנה ואז אמרו לי לא כדי לך אנחנו נצפר אותך ואמרתי שוב בסדר ושום דבר לא השתנה היתי חסר אונים התקשרתי שוב ושאלתי אם אפשר להתנתק וחתנו לי קנס מינמלי אז אמרו לי שיבדקו זאת ויחזרו אלי ולא חזרו אלי .לאחר חודש התקשרתי שוב ובקשתי לבטל ושיתנו לי קנס יציאה הם אמרו שזה לא אפשרי או כל הסכום או שאתה פשוט נשאר כל השנה ונשארתי כבול אצליהם ללא קבלת שירות כמו שצריך ומשלם להם כל חודש ופשוט לא יכול להתנתק התקשרתי לנתק והם אמרו שהם ינתקו והם שלחו לי תביעה שאני צריך לשלם להם את כל הסכום הנותר..מה אני יכול לעשות ?? ואים אני יכול לתבוע מהם על עוגמת נפש??

נתנאל שלום רב ראשית ממש מצער לשמוע שאלו הם פני הדברים. כדי שאוכל לסייע בידך וליתן לך תשובה מלאה, עלי לבדוק את תנאי ההסכם שחתמת איתם. יכול והחברה הפרו נגדך הסכם ויהא בכך כדי זכותך לבטלו ללא קנס ואף ההפך מכאן. אולם כדי להגיע למסקנה זו עלי לבדוק את ההסכם. אתה מוזמן לפנות למשרדי לצורך המשך בדיקה והשלמת פרטים, בדרכים המקובלות.

שאלו את מנהל/ת הפורום:

גיא הרשקוביץ, עו"ד מגשר ובורר

053-9428571

המידע המוצג כאן אינו מהווה ייעוץ משפטי ו/או המלצה מכל סוג ו/או חוות דעת, מומלץ לפנות לייעוץ מקצועי טרם נקיטת כל הליך. כל הסתמכות על המידע המוצג כאן היא באחריותך בלבד. הגלישה באתר היא בכפוף לתקנון האתר