נתקלתי בתופעה שתאגיד המים מחייב בצריכה משותפת אבל ה"צריכה המשותפת" היא לא באמת מצריכה משותפת (גינה וכד'- כי אין בבניין), אלא מכך שאחד המונים של אחד הצרכנים היה "תקול" ולא הראה על צריכה בכלל. מכאן שנוצר הפרש בין המונה המרכז לבין סך הצריכה של המונים של הדיירים, ונוצרה "צריכה משותפת" לשיטתו של תאגיד המים אבל ההפרש של ה"צריכה המשותפת" נובע, למעשה, ממחדל של התאגיד שסיפק מונה לא תקין. יש לי הרבה תיעוד וצילומים של המונה ה"תקול". המעניין הוא שהתאגיד לקח את המונה לבדיקה וטוען שהמונה "תקין".
האם אפשר להגיש כאן תביעה ייצוגית לתופעה שיתכן ומתרחשת בבניינים רבים אשר תמהים מניין ה"צריכה המשותפת" הגבוהה שלהם? בתודה על התייחסותך. סגור

התנתקתי מחברת תקשורת באוגוסט האחרון יש לי אישור "נתק" והיום אחרי שהם מחזרים אחריי מידי פעם, קיבלתי שוב שיחת שכנוע ולפתע אומרת לי הנציגה שחייבו אותי ב-300 שקל עבור שרותי החברה באוקטובר. הסיבה שבגללה התנתקתי הייתה חיוב מוגזם עוד בעודי לקוחה שלהם. אני מעוניינת לתבוע אותם, האם יש עילה לתביעה? סגור

שלום וברכה,
ישנה חברת שליחויות שאוספת משלוחים מחו"ל ואמורה לשים את המשלוח בנק' איסוף. בחרתי נק' איסוף בעיר שלי אך מסתבר שהחברה שמה את המשלוח בעיר אחרת שטוענת שהיא סמוכה (כי מה הבעיה רק "לקפוץ" 20 דק נסיעה... כדי להביא משלוח) כשביקשתי מהם שיחזירו וישימו כנדרש בעירי, אמרו שזה לא יקרה (הבנתי שלעוד מספר אנשים זה קרה ולא רק לי.)
מדגישה שבד"כ כשהמשלוח הוא בדואר ישראל יתר הפריטים מגיעים למכולת הסמוכה (כמה מטרים מהבית).

האם יש עילה לתביעה? בגין טרחה, זמן, עוגמת נפש ודלק? סגור

שלום רב,
במהלך השנה 2020-2021 ביצענו אני ורבים מחברי ללימודים, עתודאים, מלגת פר"ח. באותה השנה ביצענו מילואים בסך של מעל 25 ימים. על פי המפורסם במלגת פרח אנו זכאים לתוספת ממשרד הביטחון על סך של 2,600 שקלים. לאחר שלא נכנס הכסף באוגוסט התחלנו ליצור קשר עם משרד הביטחון, והובטח לנו פעם אחר פעם שהכסף יכנס בהמשך. כעת נאמר לנו שב21.10.2021 בוצעה ישיבה ובה הוחלט כי עתודאים אינם זכאים לקבל את המלגה ממשרד הביטחון- זאת כמובן באופן רטרואקטיבי לאחר שאנו סיימנו את המלגה ולאחר שהובטח לנו מספר פעמים שמופיע שאנו זכרים ונקבל זאת בתחילת דצמבר. כעת כמעט חצי שנה לאחר התאריך בו היינו אמורים לקבל את התגמול ומשרד הביטחון מסרב לשלם לנו את הסכום שמגיע לנו, זאת למרות שהשינוי במדיניות אינו מופיע באתר פר"ח או באף אתר רשמי אחר. אנו מעוניינים להגיש תביעה ייצוגית, נשמח לייעוץ ועזרה.
תודה. סגור

שלום,
רשת סופרמרקטים אורזת מוצרי בשר ועוף בעצמה ומקפיאה. הרשת אינה מפחיתה את הטרה - בדקתי אישית מספר פעמים על משקל המוצב בחנות.

על פניו הפרת החוק.

חשוב: הרשת נתבעה בעבר בתביעה ייצוגית לפני כשנה, המשפט הסתיים בפשרה. לכן סכום התביעה עשוי להיות מוגבל.

מה הערכתכם? סגור

שלום
יש ברעיוני תביעה נגד רשות ציבורית
אולם לפניכן אני מבקש לדעת אם ואיך אני מפיק תועלת תמורת הטיפול שאני משקיע בזה ? סגור

אני מעוניין להגיש תביעה ייצוגית נגד חברת תקשורת שמכרה קופות בסכומי עתק והתחייבה למכשירי wifi ולא עמדה בהתחייבות. סגור

שלום,
לפני כחודש עברתי מחברת סלולר לחברה אחרת.
הסיבה למעבר שלי הייתה מכיוון וחבילת השיחות לחו"ל שכוללת את רוסיה בחברת סלולר הראשונה הייתה יקרה, בעלת כמות דקות שיחה מעטות ולא משתלמת בכלל. לפני המעבר התקשרתי לנציג החברה לברר אם חבילת השיחות שלהם כוללת את רוסיה, ולאחר בדיקה קצרה נאמר לי שכן, באותה השיחה נמסרו לי גם פרטי ההפעלה של כרטיס סים של חברת הסלולר הנוספת. לאחר כחודש קיבלתי חשבונית על סך 2000 ש"ח - שמתוכן הרוב זה על שיחות לחו"ל. כשהתקשרתי לברר מה קרה, נאמר לי שהחבילה שברשותי לא כוללת שיחות לרוסיה, אחרי שהסברתי שדיברתי עם נציג ונאמר לי אחרת אמרו לי שיבדקו את העניין ויחזרו אלי. אין לי הקלטה של שיחות בטלפון. יש אפשרות לעשות משהו עם זה?
תודה סגור

שלום,
קבעו איתי פגישת היוועצות בנוגע לתצהיר ולא התקשרו אלי. מה עושים? סגור

שלום,
רכשתי מסלול ריצה דרך אתר אינטרנט, במודעה היה כתוב שמסלול ריצה זה הוא 8 כ"ס , כשקיבלתי את המוצר ראיתי שיש מדבקת יצרן איפה כתוב שמסלול ריצה הוא בין 1.5-2.5 כ"ס , פניתי כדי לבטל עסקה אבל הם דורשים דמי ביטול + הובלה , שאלה האם זה תקין כפרסום היה על נתונים אחרים ואין פה טעות שלי.
תודה סגור

ערב טוב ברצוני להצטרף לתביעה נגד חברת החיתולים. מה לעשות? סגור

יש לי 3 ילדים ואצל כולם אני משתמש רק במוצר מהסוג הבעייתי.
ילד אחד נולד ב-20/4/2007.
ילד שני נולד ב- 4/9/2010.
ילד שלישי נולד בתאריך 5/11/2019 . אני אשמח שתחזרו אליי. סגור

השתמשנו במוצר המדוברים מתאריך 20.4.2010 במשך כל השימוש הילד שלנו היה כול הזמן לא הרגיש טוב כמעט כל שבועיים בבית חולים ולא יודעים סיבות. אחרי זה מתגלה שהילד שלנו כבל חיידק שתן מרטיבות מזרונים וסל תינוק. ישבנו שבוע אחרי בבית חולים מאושפז אז עכשיו יש חשש שזה נגרם לילדה מהמוצר הפגום. איך אפשר לקבל פיצוי? סגור

בני בן 13 ואני מעוניינת לדעת איך להגיש תביעה ע"מ לקבל את ההחזר המדובר. אודה להתייחסות סגור

אני אפוטרופוס לאחי כשבקשתי מהבנק להעביר אלי כסף מחשבון החסוי לחשבוני למימון תרופות וקיום התבקשתי לשלם מחשבוני הפרטי להעביר בפקס הוכחת תשלום ואז הוא יעביר אלי החזר תשלום. עשיתי זאת העברתי חשבונות חשמל שהם על שמו של החסוי וחשבונות תרופות שהם על שמו שאותם שילמתי מחשבוני הפרטי. נאמר לי להגיע לסניף לדבר ולא הועבר לי הסכום שהסתכם ב-5000 ש"ח .
לדעתי כל ההליך לא חוקי ואפוטרופוסים לקרובי משפחה סובלים התנהלות כזו של הבנק. אני משלם ואם אני נכנס לגירעון אני משלם ריבית בשעה שהכסף שאחי מקבל אמור לשלם חשבונות אלה.
לדעתי מצב זה שבו האפוטרופוס נדרש לשלם מחשבונו וכנגד קבלות יוחזר לו התשלום לא חוקי וגורם נזק כספי לאפוטרופוס שמשלם מחשבונו האישי. מה אפשר לעשות?
תודה סגור