מכונת שתייה "בלעה" את הכסף. קיבלתי החזר כספי רק לאחר שפניתי לפניות לציבור.
פנו אלי מקבוצת פייסבוק של עורכי דין ,אנשים שרוצים את המכתב שכתבתי לפניות לציבור בכדי להשתמש בו לתביעה ייצוגית.

1-האם ישנה "סכנה" בכך שאביא להם את המכתב ?

2-האם מקובל (במידה ויהיה זיכוי) סכום מהתביעה מאחר כי יש שימוש במקרה שלי?

תודה סגור

שלום,
חברת תיירות שבוטלה בה עסקה שבוצעה באינטרנט של טיסה עתידית, ע"פ סימולטור המועצה לצרכנות - זיכוי מגיע תוך 14 יום. בפועל מזכים רק לאחר זיכוי של חברת התעופה - לא מתחייבים לזמן אפילו מעל 30 יום. לא מוכנים להתחייב לתאריך מדויק. במקרה אצלי - עבר חודש וחצי ממועד בקשת הזיכוי ועד כה לא בוצע זיכוי. לא מעניין אותם שהחוק מורה על זיכוי תוך 14 יום.
מה ניתן לעשות?
תודה סגור

היי, אני ועוד חמישה חברים קנינו במהלך חופשה בתאילנד חבילת נופש באחד האיים מחברת תיירות קטנה שהתבררה כסיוט מוחלט, והייתה מלאת שקרים וסילופים, שילמנו כסף רב ואנחנו רוצים לתבוע את כספנו בחזרה. שאלתי היא האם ניתן לתבוע בתביעה ייצוגית גם חברות מאוד קטנות כמו החברה הזו? (חברה שמונה שלושה עובדים סה"כ), ומה ההליך לתביעה ייצוגית כנגד חברה בחו"ל?
תודה סגור

חוסר בחניות לרכבים באירועים של העיריה. הנהגים נאלצים לחנות על מדרכות ובאופן שיטתי שולחים פקח לחלק דוחות למאות אנשים. סגור

שלום,
האם לאוניברסיטה מותר לשאול בטפסים הרשמיים שלה לקבלה לתואר שני האם היה שירות צבאי, כמה זמן הוא היה ואם השתחררת מוקדם אז על איזה סעיף? בנוסף יש ראיון מאוחר יותר ויש חשש שאשאל גם שם על הנושא הזה - האם שווה להקליט אותו?
תודה סגור

הודיעו לנו שלגן של בני מצטרף ילד עם אלרגיה מסכנת חיים לחלב ובעקבות זאת חל איסור מוחלט להביא מוצרי חלב לגן (הגן הוא גן עיריה ומביאים את האוכל מהבית), הבן שלנו חי על חלב פשוט לא אוכל כלום חוץ ממוצרי חלב והוא באחוזון מאד נמוך גם ככה

נאמר לי שהאיסור הוא בעכבות חוזר מנכ"ל בנושא


מה המשענת החוקית למניעה הזאת? בחוזר מנכ"ל כתוב בכלל שימנעו הכנסה מוחלטת של האלרגן רק במקרים שהוא נישא באוויר וגורם לתגובה במגה (חלב הוא לא כזה) אחרת רק חלקים של המתחם זה יאסר בו.

האם יש למשרד החינוך בכלל עילה חוקית לבצע איסור כזה? האם יש להם את היכולת להחליט שבכלל שזה קשה מדי לתחום חלקים של הגן אז יאסרו את האלרגן בכל הגן? האם אפשר לתבוע בנושא את המשרד החינוך?

איני חושב שלא צריך להתחשב בילד אבל אני חושב שמשרד החינוך צריך למצוא פתרונות אחרים פרט מלשנות את כל התזונה של ילדי סגור

ביטול קווי אוטובוס ללא הודעה של הנוסעים בקו.
הביטול מבוצע באופן תדיר (לפחות פעם ביום) ולא ניתן מענה - מדובר על קו שיוצא בערך אחת לשעה. סגור

שלום,
האם מתווך שנשלח דרך בעל הדירה יכול לא להשכיר את הדירה בגלל מוצא של בן אדם?
זה מוקלט בצורה הכי ברורה שיש.
תודה סגור

שלום, לפני כמעט שלוש שנים נרשמתי לקורס סטיילינג בחברת תגליות. אחרי פחות משבועיים נגשתי לסניף וביטלתי. אמרו לי שאם אצטרך לשלם דמי ביטול יצרו איתי קשר. עברו שלוש שנים וקיבלתי מכתב תביעה על כך שהזמנתי שרות מחברת תגליות ולא שלמתי. החוב עומד על מעל 8 אלף שקלים והם מאיימים בהוצאה לפועל. על שרות שביטלתי בזמן המותר על פי החוק.
תודה סגור

שלום,
קיבלתי מבני כרטיס רב קו לרכבת שנותרו עליו כ-30 ש"ח. הכרטיס הינו מסוג ללא שם. הטענתי אותו בקופה ב-150 ש"ח (בידי קבלה). התברר לי מתוך חיפוש באינטרנט שלאור גילי (67) אני זכאי לכרטיס אזרח ותיק המקנה 50% הנחה. ביקשתי למחרת כרטיס אזרח ותיק וביקשתי להעביר את הכסף הטעון בכרטיס שהטענתי יום קודם לכרטיס החדש. נאמר לי שהדבר בלתי אפשרי מאחר והכרטיס הינו ללא שם. התוצאה היא שהכסף ששילמתי נשאר בידי רכבת ישראל ולי אין אפשרות להשתמש בו כאזרח ותיק. פניתי למדור פניות הציבור של הרכבת בו ביום, קיבלתי מענה שהדבר בלתי אפשרי ועלי לפנות למשרד התחבורה. במשרד התחבורה נאמר לי מהמוקד שעלי לפנות למפעיל וכך עשיתי שוב.
התוצאה היא שלפי נוהלי הרכבת, הכסף שלי, ואולי גם של רבים אחרים, נותר בקופת רכבת ישראל.
מה ניתן לעשות? והאם ניתן לתבוע?
תודה סגור

שלום רב,
האם ניתן להגיש תביעה ייצוגית רק על נזק של לחצים, ופחד וחשש שנגרמים לאזרחים רבים?
תודה סגור

שלום,
כביש 6 נוהג לשלוח בדואר רשום בקשה לתשלום + הודעת קנס על איחור בתשלום. אני יודע בוודאות שהודעות התשלום (שלא בדואר רשום ) לא נשלחו או לא הגיעו. האם ניתן לטפל בזאת ע"י ייצוגית?
תודה סגור

בתי חיילת צליאקית גויסה לצה"ל, משרתת בבסיס סגור באופן קבוע ואינה מקבלת את זכויותיה כחיילת צליאקית כגון מזון מותאם. על מקרר ואמצעי חימום נלחמנו 5 חודשים. החיילת נאלצת לאכול מהפס היות והמנות לל"ג אינם זמינות או שרופות או מוגשות קפואות.
ידוע לי שיש המון הורים שמצויים בבעיה זהה לשלי וישנם לא מעט קבוצות שמנסות לשפר את המצב אבל צה"ל עובד לאט ובינתיים ילדנו סובלים. מה אפשר לעשות? סגור

שלום, יצאתי לאחרונה לפנסיה. קיבלתי מהמבטחת את פירוט הנתונים שמהם מחשבים את הפנסיה ולהפתעתי ראיתי שאחוז המשרה שלי הוא 99.5% בעוד אחוז המשרה שלי היה תמיד 100%. צורת החישוב של אחוז המשרה נראה לי לא תקין. מבחינה כספית אני מפסיד כ-50 ש"ח כך שבכול מקרה אני לא מתכוון לתבוע אותם. אם זה מעניין אתכם להגשת תביעה ייצוגית אשמח להיפגש ולהציג את המסמכים. סגור

רכשתי ברשת גדולה מוצרים כאשר ההבדל בין מחיר המוצר בקופה לבין המדבקה של המוצר היה 11 אגורת וראיתי שזה מופיע כמעט באופן גורף בחנות על הרבה מוצרים האם זו עילה לתביעה ייצוגית? סגור