מימוש זכויות נוסעים עקב עיכוב בטיסה או עקב ביטול טיסה

עורך דין יצחק מימון

053-6241091

עורך דין יצחק מימון עוסק במשפט אזרחי ומסחרי על כל גווניו ורבדיו, בעל ניסיון רב בתחום דיני התעופה, נלחם בנחישות עבור כל לקוח על מנת להשיג עבורו את התוצאה המיטבית.

 

משרדנו ממוקם בתל אביב ומעניק שירות מקצועי ללקוחות בכל חלקי הארץ.

 

ייעוץ ראשוני ללא עלות וללא התחייבות!

שאל את עורכי הדין וקבל מענה ללא עיכוב

המייל לא יפורסם בפורום
ישלח למנהל הפורום/לא יפורסם
אי יציאה לטיול מאורגן עקב חולי של ילד
ניסים
21/4/2022 14:50
ניסים
21/4/2022 14:50
בתאריך ה-27/4 הילד הרגיש לא טוב חום גבוה וסחרחורת וני הייתי אמור לטוס ב28/4 הילד חייל ואני גרוש חד הורי והילד חי איתי אמו התנתקה ולכן לא יצאתי לטיול כי ביקשו ממנו להגיע לחרף ולעשות בדיקות ונתנו לו גמילים ולאחר כמה ימים המצב החמיר ואישפזו אותו ואני לקחתי חופש מהעבודה והייתי צמוד אליו לאחר כמה ימים יצרתי קשר עם הביטוח ביקשו ממני לשלוח מסמכים של המרם ושל החרף שהוא היה ומה עשו לו ובנוסף לאחר שהשתחררנו מהבית חולים שלחתי להם את המסמכים על האשפוז ועל בדיקות נוספות שרוצים לערוך לו שלחתי להם כעבור מספר ימים שלחו לי שהם לא מאשרים ושאין קשר לילד חסר אונים מה לעשות ואיך להתמקח על מה שמגיע לי
תשובה לשאלה אי יציאה לטיול מאורגן עקב חולי של ילד
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:32
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:32
היי ניסים היקר,
יש לעמוד על תנאי פוליסת הביטוח באשר למקרה שבעניינך.
בברכה
יצחק, עו"ד
דיילת של חברת תעופה סירבה להתיר לי ולחברי לעלות לטיסה
נתנאל יעקובי
27/3/2022 7:42
נתנאל יעקובי
27/3/2022 7:42
טיסה ממנצסטר לאמסטרדם ומשם לארץ ולא נתנו לי ולחבר לעלות בגלל שהם ביקשו בדיקת קורונה אלא שלא היה צריך לטיסת קונקשיין או לשהייה עד 24 שעות מהמדינה ובגלל זה היינו צריכים לקחת טיסה חדשה בעלות של 2000 שקל לאדם ומיותר לציין שחברת הביטוח התנערה מהטיפול בנו, ניתן לעשות משהו? כמובן שבדקנו מול משרד הבריאות ההולנדי וזה התשובה שהם אמרו ( שאין צורך בדיקת קורונה לקונקשיין ולשהייה עד 24 שעות)
תשובה בנושא דיילת של חברת תעופה סירבה להתיר לי ולחברי לעלות לטיסה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:46
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:46
נתנאל היקר שלום,
חסרים פרטים על מנת להבין את השתלשלות הדברים טוב יותר. יש לעמוד על התיעוד הקיים ברשותך לגבי תשובת חברת הביטוח והתיעוד של משדר הבריאות ההולנדי. אגב, האם פנית אל חברת התעופה כשהיית בשדה התעופה ולאחר מכן?
בברכה
יצחק, עו"ד
הקדמת טיסה בלמעלה משמונה שעות על ידי חברת התעופה
ליאור
26/3/2022 19:03
ליאור
26/3/2022 19:03
שלום רב,
טיסת חזור שהזמנו באחת החברות הישראליות הוקדמה בלמעלה מ-8 שעות וקבלנו הודעה על כך פחות מ-14 יום לפני מועד הטיסה. עקב כך החלטנו לבטל טיסה זו כמו גם את טיסת ההלוך. חברת התעופה נתנה לנו שובר למימוש עתידי בגובה ההזמנה, אולם לפי חוק שירותי תעופה מגיע לנו גם פיצוי בהתאם למרחק הטיסה. האם אכן כך?
תשובה בנושא הקדמת טיסה למעלה משמונה שעות על ידי חברת התעופה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:14
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:14
במקרה שאתה מתאר הטיסה הוקדמה מעל 8 שעות. לפיכך, הסעיף הרלוונטי בעניינך בחוק שירותי תעופה הוא סעיף 8(א) וסעיף 8(ב) שם נקבע כי : (8(א)"נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמועד המראתה הוקדם ביותר מחמש שעות ולא יותר משמונה שעות, וקיבל הודעה על כך ממפעיל הטיסה, מהמארגן או מנותן שירות סוכנות הנסיעות פחות מ-14 ימים לפני מועד הטיסה הנקוב בכרטיס הטיסה, יהיה זכאי להשבת תמורה או לכרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו. ואילו בסעיף 8(ב) נקבע כי "נוסע שהונפק לו כרטיס טיסה לטיסה שמועד המראתה הוקדם ביותר משמונה שעות, וקיבל הודעה על כך כאמור בסעיף קטן (א), יהיה זכאי להטבות אלה:
(1) פיצוי כספי כאמור בתוספת הראשונה,
(2) השבת תמורה או כרטיס טיסה חלופי, לפי בחירתו למעט בנסיבות כאמור בסעיף 6(ה)(1) ו-(2), (כלומר למעט במקרים בהם הטיסה בוטלה בשל נסיבות מיוחדות שלא היו בשליטת מפעילת הטיסה או המארגן, וגם אם היו עושים כל אשר ביכולתם לא היו יכולים למנוע את ביטולה בשל אותן נסיבות. או במידה והטיסה בוטלה בשל שביתה או השבתה מוגנות.

לסיכום, במידה ובמקרה שלך הטיסה בוטלה למעט בנסיבות כאמור בסעיף 6(ה)(1) ו-(2) לחוק שירותי התעופה, קיימת לך זכאות לכאורה לקבלת פיצוי בהתאם לתוספת הראשונה לפי מרחק הטיסה.
בברכה
יצחק, עו"ד


אי עלייה לטיסה בשל סגירת דלפק
יואב שורק
22/2/2022 12:17
יואב שורק
22/2/2022 12:17
תור ארוך בדלפק הצ'ק אין - עם נוסעים שהסתבכו עם אישורי הקורונה שלהם וכד' - הביאו לכך שכשהגענו לדלפק סגרו לנו אותו כי מאוחר מדי ולא עלינו לטיסה (וכמובן לקונקשן) ונאלצנו לקנות טיסה אחרת להמשך היום, ולשנות את התוכניות. החברה טוענת שמי שלא הגיע לדלפק עד שעת הסגירה לא באחריותה (אף שהמחדל נבע ללא ספק מצורת ניהול התור על ידי הפקידים שלה).
ראיתי בתשובה לשאלה ומה שאמרו שזה תלוי אם הגענו לשדה התעופה 3 שעות לפני. מה הכוונה לשדה התעופה, ומדוע זה משנה? האם הדלפק בכלל פתוח 3 שעות לפני?
תשובה לשאלה בנושא אי עלייה לטיסה בשל סגירת דלפק
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 5:51
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 5:51
יואב היקר שלום,
ראשית, לפי מה שאתר מתאר הסעיף הרלוונטי הינו סעיף 5(ב) לחוק שירותי תעופה באשר לסירוב להטיס נוסע בטיסה. שנית, ישנם לא מעט פסקי דין דומים למקרה שלך. יש לבדוק האם חברת התעופה בחרה להטיס את המטוס על אף שהיו בו מקומות פנויים עבורכם. שלישית, יש לבדוק האם חברת התעופה כלל יכולה להוכיח שאכן לא התייצבת בשער העלייה. רביעית, יש להבין מהי המדיניות של חברת התעופה באשר לשעת ההתייצבות בשער העלייה למטוס. חמישית, יש לקבל פרטים נוספים מעבר למה שציינת על מנת להבין טוב יותר את השתלשלות האירועים.

אם אכן התייצבתם בשער בזמן, ככל הנראה קיימת לכם עילה לתביעה לכאורה.

בברכה
יצחק, עו"ד
עיכוב משמעותי עקב טיסה שעשתה נחיתת חירום
יעקב
8/2/2022 19:52
יעקב
8/2/2022 19:52
חבר שלי טס והיה להם נחיתת חירום למשך שבע עשרה שעות האם הוא זכאי לפיצויים?
תשובה בנושא עיכוב משמעותי עקב טיסה שעשתה נחיתת חירום
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:31
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:31
יעקב היקר שלום,

הן סעיף 6(ה)(1) לחוק שירותי תעופה והן בפסיקה הענפה בנושא נקבע כי תקלה טכנית במטוס עשויה להיחשב נסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ועשויה להעניק להם פטור מתשלום פיצוי כספי בעקבות ביטול הטיסה.

עם זאת, בתי המשפט פסק לא אחת כי על מפעילת הטיסה לפרט ולהוכיח מהי בדיוק התקלה ובאיזו מערכת במטוס אירעה התקלה. מהם נוהלי האחזקה של המערכת שבה הייתה התקלה. האם המערכת נבדקה בהתאם לנהלים של חברת התעופה בעצמה. האם לא הייתה אפשרות אחרת לתקן את התקלה פחות משמונה שעות. לפיכך, לא בכל מקרה של תקלה טכנית יהיה פטור לחברת התעופה מתשלום פיצוי.

במקרה שאתה מתאר בשאלתך, מדובר בטיסה שהמריאה בזמן אך נאלצה לשוב בחזרה עקב נחיתת חירום. במקרה זה עשוי הדבר להיחשב כנסיבה מיוחדת שאינה בשליטת מפעילת הטיסה או למארגן ואף להעניק להם פטור מתשלום פיצוי כספי בעקבות ביטול הטיסה . בכל מקרה תמסור לחבר לא להתייאש ולנסות לקבל מידע נוסף מחברת התעופה באשר לביטולה של הטיסה, כך גם לעמוד על שאלות נוספות כגון האם סיפקו להם שירותי סיוע כגון אוכל, לינה הסעה.
בברכה
יצחק, עו"ד
קבלת פיצוי עקב ביטול טיסה הלוך ושוב למיאמי
אלכסנדר
28/1/2022 13:06
אלכסנדר
28/1/2022 13:06
טיסה הלוך ושוב למיאמי דרך ליסבון נרכשה אצל ספק תיירות זר. טיסה בוטלה על ידי חברת תעופה מסיבה כמו שכתב לי ספק -שינוי ב-schedule ספק לא הציעה לי שום טיסה חדשה או פיצוי אך כתב שתטפל בהחזר כספי ככל שחברת תעופה תסכים.
מאז נעלם ולא עונה לאימייל חוזרים. האם אפשר לתבוע חברת תעופה שיש לה נצי ג בתל אביב ,ואצל סוכן נסיעות זר אין נציג בארץ?
תשובה בנושא קבלת פיצוי עקב ביטול טיסה הלוך ושוב למיאמי
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:16
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:16
אלכסנדר היקר שלום,
לא כל כך ברור לי האם חברת התעופה הציעה לך טיסה חלופית או השבה של התשלום? האם פנית אל חברת התעופה?

לכל חברת תעופה אשר מבצעת טיסה מישראל ואל ישראל יש נציג לקבלת כתבי בי דין. כאשר אתה תובע חברת התעופה עליך להמציא את כתב התביעה אל נציגה של אותה החברה בישראל לקבלת כתבי בי דין.

בברכה
יצחק, עו"ד
עיכוב של טיסה לארצות הברית למשך כ-16 שעות
סמואל
15/12/2021 19:23
סמואל
15/12/2021 19:23
בתאריך 29/11/21 בשעה 00:15 אשתי ואני הינו אמורים לטוס מישראל לניו יורק. בזמן היותנו בצ'ק אין כשעתיים לפני הטיסה הודיעו לנוסעים שהטיסה בוטלה שנלך הביתה ושיודעו לנו מתי היא תמריא.
אמרו לנו שיחזירו לנו את עלות המוניות הלוך ושוב לשדה התעופה.
בסביבות 4 לפנות בוקר שלחו לנו מייל ובו ביקשו את הסכמתנו להעביר אותנו לטיסה אחרת שתמריא לניו יורק בשעה 16:00 ובמידה ואנו מסכימים שנלחץ על קישור מצורף וכך עשינו.
כאשר הגענו לשדה התעופה הסתבר לנו שהעבירו את כל הנוסעים של טיסת הלילה לטיסה זו.
בנוסף לעיכוב הושיבו את אשתי ואותי במושבים שונים ונפרדים. אנו בחרנו ושילמנו בטיסה המקורית על כרטיס "משודרג" שאפשר לנו לבחור מושבים.
ברצוני לשאול איך לתבוע את הפיצוי המגיע לנו, האם ניתן לתבוע בבית משפט לתביעות קטנות או שיש צורך לתבוע בבית משפט אחר, האם כדאי לשלם לאחת החברות המתפרסמות ב"גוגל" כדי שיתבעו בשמנו.
האם אפשר למצוא דוגמה לכתב תביעה שכזה על מנת להגיש בעצמנו ,ומהם הסיכויים לקבל את הפיצוי כאן בישראל.
תודה על עזרתכם
תשובה בנושא עיכוב בטיסה לארצות הברית למשך כ-16 שעות
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:05
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 6:05
סמואל היקרה שלום,
נראה כי אכן קמה לכם זכאות לכאורה לפיצוי בשל ביטולה של הטיסה. עם זאת, צריך לקבל ממך פרטים נוספים כגון האם קיבלת שירותי סיוע כגון לינה, אוכל, הסעה?

כל עוד סכום התביעה אינו עולה על סך של 34,600 ש"ח אני ממליץ לך לבחור בהליך של תביעה קטנה. הן בשל הדין הראייתי המקל, והן בשל העלויות המשפטיות הנמוכות.

עם זאת, אין כל מניעה שעורך דין יפנה בשמך במכתב התראה לפני פתיחת הליך משפטי אל חברות התעופה או לחלופין ינסח עבורך כתב תביעה עבור הליך של תביעה קטנה. כל עוד אכן מדובר בעורך דין מוסמך.
בברכה
יצחק, עו"ד
לא קיבלתי החזר על טיסה שבוטלה מה עושים?
מני
11/12/2021 23:39
מני
11/12/2021 23:39
קנית שני כרטיסי טיסה ועדיין לא קיבלתי החזר
מה עלי לעשות
תשובה לשאלה בנושא מה עושים כאשר לא קיבלתי החזר על טיסה שבוטלה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:19
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:19
מני היקר שלום,
ראשית, האם ניסית לפנות חברת התעופה במייל או בשיחה על מנת לברר כי אכן העבירו אליך את ההחזר. לעיתים זה לוקח מעט זמן פשוט, לכן אולי כדאי להמתין מעט לפני פנייה לעורך דין. שנית, במידה ואתה כבר אחרי כל הניסיונות הללו, הייתי מציע לך לנסות לפנות אל חברת התעופה במכתב התראה מעורך דין לפני פתיחת הליך משפטי על מנת להביא לכך שתקבל את ההחזר שלטענתך הובטח לך. בהמון מקרים מכתב התראה מעורך דין יכול להביא לפתרון המחלוקת ללא הגשת תביעה בבית המשפט.
בברכה
יצחק, עו"ד
קבלת פיצויים בעקבות איחור טיסה ופספוס קונקשן
שי
17/10/2021 16:56
שי
17/10/2021 16:56
שלום,
טיסה שהמריאה באיחור של כ-3 שעות גרמה לפספוס הקונקשן ואיחור בנחיתה של 24 שעות.
(יש לציין שמדובר בכרטיס טיסה אחד של אותה חברת תעופה שכלל את הקונקשן ולא קונקשן שאני ביצעתי ברכישה נפרדת)
התשובה לפנייתי לחברת התעופה לקבלת פיצוי היא מסרה ש"חוק טיבי" מדבר על איחור בהמראה ולא בנחיתה ולכן לא ניתן לראות את זה כטיסה שבוטלה לצורך הפיצוי הקבוע בחוק.
האם זה נכון?
תשובה בנושא "קבלת פיצויים בעקבות איחור טיסה ופספוס קונקשן"
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:24
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:24
שי היקר שלום,
יש לראות את התיעוד לתשובה שקיבלת ולקבל פרטים נוספים על מנת להבין את התמונה בצורה ברורה יותר.

בפסק הדין ת"ק 57249-02-14 חויבה חברת התעופה בפיצוי נוסעים שאיחרו לטיסת ההמשך כאילו הייתה זו טיסה שבוטלה. כך גם בפסק דין ת"ק 4420-12-14 שאף בו התייחסו לאיחור לטיסת המשך שגרם לאיחור שמעל 8 שעות כאל "טיסה שבוטלה.

הייתי מציע לך לשקול אפשרות של שליחת מכתב התראה מעורך דין אל חברת התעופה.
בברכה
יצחק, עו"ד
ביטול טיסה על ידי חברת התעופה - עדכון לאחר התפרצות נגיף הקורונה
מיכאל
13/10/2021 9:23
מיכאל
13/10/2021 9:23
רציתי לטוס לרוסיה לבקר את המשפחה שלי. בגלל הנגיף רוסיה לא אישרה לתיירים ישראלים להיכנס למדינה, אלא בתנאי שתיירים הם קרובי משפחה של תושבים שנמצאים ברוסיה. כשבאתי לדלפק ביקשו ממני תעודת לידה. בעבר אף פעם לא השתמשתי בה ולכן לא לקחתי אותה. אמרתי שחוץ מצילום דרכון של אימא אין לי שום מסמך אחר, לכן ביטלו לי את הטיסה. השאלה שלי היא האם אני יכול להחזיר את הכסף?
ביטול טיסה על ידי חברת התעופה - עדכון לאחר התפרצות נגיף הקורונה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:27
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:27
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד
שאלה בנוגע להחזר כספי עבור טיסות שבוטלו עקב הקורונה
רן
3/10/2021 15:11
רן
3/10/2021 15:11
שלום,
חודשים אני מתנהל מול חברת תעופה בתכתובות בהם הם מתחייבים לבצע החזר כספי עבור כרטיסי טיסה שביקשתי עליהם החזר (הטיסות בוטלו על ידי חברת התעופה, בשל מגפת הקורונה). בכל פעם הם מתחייבים לזכות בסכום המלא ולא מבצעים זאת, כך כמה חודשים. הבנתי שיש סוכנות נסיעות בארץ אשר מייצגת אותם ומנפיקה את הכרטיסים, כך שהאחריות להחזר היא עליהם. גם אליהם פניתי בכתב והם מתעלמים. מה הצעד הבא שניתן לעשות? בחברת האשראי לא מוכנים לבצע ביטול עסקה רטרואקטיבית. האם יש פעולות נוספות שאפשר לבצע מול חברת האשראי? האם הצעד הבא צריך להיות תביעה משפט מול חברת הנסיעות? מה אתם ממליצים?
תודה
תשובה לשאלה בנוגע להחזר כספי עבור טיסות שבוטלו עקב הקורונה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:31
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:31
רן היקר שלום,
במידה ויש לך תיעוד בכתב על התחייבות להחזר כספי והדבר עדיין לא נעשה. הייתי מציע לך לשקול אפשרות של שליחת מכתב התראה מעורך דין לפני פתיחת הליך משפטי.
אשמח לנסות לסייע לך במידת הצורך.

בהקשר זה יאמר כי הפורום כבר אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד
ביטול כרטיסי טיסה עקב משבר הקורונה
מיכל
24/9/2021 21:04
מיכל
24/9/2021 21:04
שלום רב,
נאלצתי לבטל כרטיסי טיסה שנרכשו דרך חברת תעופה זרה עקב כך שהכניסו את ישראל לרשימת המדינות האדומות ואדרש לבידוד במדינת היעד. החברה הכריזה באתר שלהם שאם הטיול מושפע מדרישה לבידוד ניתן להזיז את הטיסה ללא עמלה, עד שעתיים לפני הטיסה. פניתי אליהם טלפונית, פייסבוק, דרך האתר ללא הצלחה וכעת אני רוצה לתבוע אותם ולבקש החזר על כרטיסי הטיסה, ופיצוי על כך שבגלל שהם מחזיקים את הכספים שלי, לא יכולתי לרכוש חופשה חלופית. האם ניתן לתבוע חברה ללא נציגות בארץ בבית משפט ישראלי? כמה מקובל לדרוש כפיצויים על עוגמת נפש/ טרטור משפטי וכו'?
ביטול כרטיסי טיסה עקב משבר הקורונה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:32
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:32
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד
דחיית טיסה חודשיים מראש- בעקבות טייפון
ג'רארד
1/3/2021 9:28
ג'רארד
1/3/2021 9:28
היי,
התריעו לנו מראש על טייפון שעומד להתרחש בתאילנד ועל כן החליטו לדחות לנו את הטיסה יומיים לאחר המועד המתוכנן. ההתרעה התרחשה חודשיים לפני. האם זה נחשב תקין לפי דיני התעופה? תודה.
דחיית טיסה חודשיים מראש- בעקבות טייפון
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:38
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:38
לפי מה שאתר מתאר הודיעו לכם מראש למעלה מ14 ימים, לכן החברה פעלה באופן סביר בהקשר זה משום שהם הודיעו לכם מספיק זמן מראש. בנוסף, לא ציינת האם בסופו של דבר בחרתם לעלות על הטיסה החלופית או שלא? לא ניתן לענות באופן מלא ללא פרטים נוספים.
בברכה
יצחק, עו"ד
חיוב ע"י חברת אשראי למרות כשל תמורה- ביטול טיסה
מיכאל
21/2/2021 21:29
מיכאל
21/2/2021 21:29
כרטיס טיסה נרכש דרך סוכנות כרטיסים בחול.הטיסה בוטלה בגלל קורונה ע"י חברת תעופה.ביקשתי מחברת אשראי לבטל חיוב (שטרם ירד נכון ליום ביטול הטיסה) עקב כשל תמורה. אחרי ברורים של שנה חברת אשראי חייבה אותי בכל זאת. מאחר ואני לא יכול לתבוע חברת כרטיסים שאין לה נציגות בארץ האם אני יכול לתבוע את חברת האשראי ומה הסיכוי לזכות?
חיוב ע"י חברת אשראי למרות כשל תמורה- ביטול טיסה
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:40
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:40
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד
הגשת תביעת פיצויים בעקבות ביטול טיסת קונקשן
שרון
14/2/2021 14:16
שרון
14/2/2021 14:16
שלום רב,
רכשתי בנפרד 2 כרטיסים של חברות שונות הראשונה מישראל למוסקבה והשנייה ממוסקבה לקמבודיה. הטיסה השנייה של הקונקשן התבטלה ולא מצאתי שום טיסה באותו יוםלכן נאלצתי להישאר לילה במוסקבה ולשלם על מלון וזה גרם לי עוגמת נפש. ניתן להגיש תביעת פיצויים על הביטול השני?
הגשת תביעת פיצויים בעקבות ביטול טיסת קונקשן
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:44
עורך דין יצחק מימון
7/5/2023 7:44
הפורום אינו עוסק במקרים בהם מדובר בטיסה שבוטלה בין התאריכים 01.03.2020 -16.07.2021 בשל משבר הקורונה העולמי.
בברכה
יצחק, עו"ד