שלום. התגלתה אצלי נזילה בצינור שהתפוצץ במרפסת השירות. הוא היה צמוד מאוד לצינור אחר שהוליך מים דרך כל הדירה למרפסת (בצד השני), והמים שניתזו מהפיצוץ מילאו את השרוול שעוטף את הצינור (יש לי סרטון שצולם ע"י אינסטלטור). האם זה נחשב רשלנות? האינסטלטור אמר שההתקנה הלא נכונה (דיבר על לחץ גבוה) היא זו שגרמה לפיצוץ הצינור, והקרבה לצינור השני היא זו שגרמה לרטיבות בכל הדירה. האם זו רשלנות מספיקה כדי שאקבל מהקבלן איזשהו סיוע? סגור

שלום רב, רכשתי דירה חדשה מקבלן, התגלתה סתימה בצינור הניקוז במסתור הכביסה הצינור סתום בבטון בין הקומה שלי לקומה מתחתי. הקבלן מתקן את הליקוי מתוך דירתי .בחוזה המכירה קיים סעיף שאני מוכנה לאפשר לקבלן לתקן ליקוי מדירתי על אף אי הנוחות. שאלתי היא מה הסיכוי שאזכה בתביעה בגין פיצוי על עוגמת נפש שהתיקון מסב לי על אף הסעיף הנ"ל בחוזה? שכן מדובר בליקוי שאמור היה להתגלות ע"י מפקח הבניה בטרם מסירת הדירה. מדובר על רשלנות של הקבלן. תודה מראש סגור

שלום, בבניין שעבר תמ״א 38, עדיין ללא טופס 4, היזם לא מוכן לתקן. מי אחראי לפנות ליזם אני, בעלת דירה או נציגי הדיירים? סגור

שלום רב, דירה חדשה מקבלן כחודש לאחר מסירת מפתח התגלתה הצפה במסתור הכביסה בדירתי. זימנתי את מנהל העבודה מטעם הקבלן אשר ביצע מס' בדיקות וניסיונות לפתוח ולאתר את הסתימה. כשלא מצאו את הבעיה הוזמנו לביתי אנשי מקצוע עם מצלמה אשר עלו על הבעיה- בטון שנמצא בתוך צינור הניקוז וסותם אותו. שוב הגיעו אנשי מקצוע עם מכשירים מיוחדים וניסו לשבור את הבטון מתוך הצינור. אמנם הקבלן מראה נכונות לתקן את הליקוי והליקוי אינו משפיע על מגורי בדירה אך הליקוי גורם לי עוגמת נפש שכן בכל פעם שהגיעו אנשים מטעם הקבלן ואנשי מקצוע אני חייבת להיות נוכחת בדירה, שלא נדבר על זה שמכניסים מכונות/מכשירים גדולים אלי הביתה , לכלוך ורעש איום של המכונה בניסיון לשבור את הבטון. האם יש מקום לתביעה בגין עוגמת נפש בגין ליקוי הבניה? תודה סגור

במשך כמה שנים ולסירוגין אני סובלת מרטיבות וטחב מהשכן. הוא עירב ביטוח, תיקן והבעיה חוזרת על עצמה. לפני כמה חודשים פניתי אליו שוב. פנה לביטוח. באו צילמו. הביאו מומחה. הבטיחו והשכן הבטיח שיטפלו אך כלום לא קורה. השכן לאחרונה גם לא עונה לפניותיי.
אני אלמנה פנסיונרית. אין מי שיעזור לי. מה עליי לעשות. אנא עזרתכם. סגור

אני עושה שיפוץ בדירה, הקבלן טוען שפגענו בצינור ביוב ראשי ללא שום הוכחה ודורש ע"כ תשלום של 50000 ש"ח
אין צורך להוסיף שהאינסטלטור של הבנין הגיע לדירה ואמר באופן חד משמעי שאין שום פגיעה בביוב.
האם הדרישה שלהם מוצדקת?
האם הם יכולים בגלל זה למנוע ממני דף שמוכיח ששילמתי להם את כל התשלומים בכדי לקבל משכנתא?
ודרך אגב הם נכנסים לדירה כמעט כל יום ללא רשות בכדי לצלם את השיפוץ שם האם זה חוקי להיכנס לדירה שלי ששולמה במלואה ללא רשות? סגור

שלום,
קנינו דירה לאחר קבלת המפתח והשכן מלמטה התלונן שיש נזילה, במעמד חתימת החוזה לא נאמר דבר. לאחר בירור עם המוכר אמר שהביא מומחה מהביטוח ולא מצא דבר. אנחנו הקונים הזמנו מאתר נזילות שמצא כי יש מס' ליקויים וכמו כן נזילה באותו אזור שהתלונן השכן מלמטה.
המוכר מוכן לשלם על התיקון במידה אם אנחנו חותמים על סעיף במידי, ושלא נבוא אליו בטענות נוספות.
1- מי מבטיח שתיקון יפתור את הבעיה אולי מדובר בתיקון יותר עמוק?
2-מי משלם על דו"ח המאתר?
סגור

שלום,
אני גר בדו משפחתי, יש לי רטיבות מהקיר המשותף ביני לבין השכן חלקו בגג המרוצף שלו ושלי בחדר השינה השכן טוען שבנה קיר נפרד במקביל לקיר של הבית שלי, איך אני יכול לבדוק שאכן יש קיר נוסף שבנה?
תודה מראש על ההתייחסות סגור

שלום, מעל גן הילדים של ביתי נבנה בית כנסת שלאחר שקיבל את כל האישורים הבטיחותיים כולל ממשרד החינוך הילדים הוחזרו לגן שמתחתיו. לפני שבוע פועל לכאורה מעד ועף לו צבע ספריי מהחלון שפגע בגננת עד כדי פינוי וטיפול בבית חולים. הוצא צו הפסקת עבודות לשבוע, עכשיו בתום הצו חזרו לעבודה ונאמר לנו שהחלונות נסגרו הרמטית וממשיכים בעבודה כרגיל. לא ברור לי איך ממונה הבטיחות של משרד החינוך נתן אישור בטיחות כל עוד שטח הגן לא מקורה ומכוסה כראוי למניעת נפילת חפצים כמו כן לא נעשה דבר, לא נבנה גגון או משהו ראוי כלקח מהמקרה, מה עלינו ההורים לעשות? האם להוציא מכתב עו"ד?

סגור

שלום,
רכשנו דירה בקומת קרקע שנמצאת מעל החניון.
מסתור הכביסה נמצא מעל כביש הכניסה לחניון הבית המשותף ואין לו רצפה כך שאם נופל משהו מחדר השרות הוא עובר את מסתור הכביסה ללא עצירה על מכונית או אדם שעובר למטה בכביש הגישה לחניון.
פרט לכך מדחס המזגן נמצא בתוך המסתור כביסה ואין לטכנאי המזגנים מקום לעמוד עליו ולטפל במזגן.
האם יש תקן או הנחיה שבכל קומה צריך שתהיה רצפה למסתור כביסה.
תודה סגור

שלום רב,
ישנם כ-5 אריחים שיש צורך להחליפם, הקבלן טוען כי אני צריך לספק לו את האריחים (ספיירים) שקיבלתי בכניסה לדירה, אציין כי בעקבות שינוי אינסטלציה שביצעתי היה צורך להחליף אריחים והשתמשתי באריחי הספייר, נכון להיום אין ברשותי את האריחים. מה עושים? האם הקבלן חייב לספק את האריחים לביצוע התיקון (אין מחלוקת שצריך להחליף אריחים)?. תודה רבה סגור

לשכן יש נזילה מהמרפסת שלנו, הקבלן תיקן והחליף את הריצוף של כל המרפסת, אח"כ חלק מהמרפסת ופעם שלישית עוד פעם, הובטח לנו שהתיקון יארך שבועות ובפעל עברו חודשיים ועדיין לא סיימו, כמה פיצויים על עוגמת נפש נהוג לקבל על כל יום? סגור

שלום וברכה,
קניתי דירה לפני כ-24 שנה. הדירה כוללת גינה כאשר הגינה מחולקת ל-2 מפלסים בצורה מדורגת עם קיר תמך בין המפלסים. קיר התמך בנוי בצורת "ר" כאשר בחלק אחד יש מדרגות ירידה למפלס הנמוך. החיבור של ה"ר" נעשה ללא קשירה ומשכך החלה התנתקות של קיר התמך, לפני כ-20 שנה הקבלן עשה שם תיקון של הדבקה אך עם השנים הוא התפורר ונפתח, האם אני יכול היום לדרוש ו/או לתבוע את הקבלן שיתקן זאת? למען ההגינות אולי יש גם רשלנות שלי שלא פניתי לקבלן כבר שהתחילה ההתפוררות. סגור

רכשתי דירה לפני כשנתיים ועשרה חודשים
הקבלן לא מתייחס לבקשה שלי להיכנס לדירה לבדק בית.
כמה זמן מתאריך מסירת הדירה הקבלן מחוייב להגיע לבדק בית?
מה עלי לעשות? סגור

השמאי של הקבלן העריך את סכום השכירות נמוך מערך השוק והפיצוי בחישוב של 150% יוצא נמוך ולא הגיוני בנוסף כתנאי לקבלת הכסף הוא רוצה שנחתום על מסמך הסכמה. אבקש לדעת מה עלי לעשות. תודה סגור